Condiciones

Términos y condiciones generales e información del cliente

I. Términos y Condiciones Generales

§ 1 Disposiciones Básicas

(1) Los siguientes Términos y condiciones se aplican a los contratos que celebra con nosotros como proveedor (QND-Distribution - propietario Rosaria Tamburro) a través del sitio web www.membraclean-shop.de/. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.

(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la compraventa de mercancías .

(2) Tan pronto como coloca el producto respectivo en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de la compra en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede usar el botón correspondiente en la barra de navegación para abrir el "carrito de compras" y hacer cambios allí en cualquier momento.
Después de llamar a la página "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío , se le mostrarán los datos del pedido como resumen del pedido.


Si utiliza un sistema de pago instantáneo (p. ej., PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago , se le redirigirá a la página de descripción general del pedido en nuestra tienda en línea o se le redirigirá al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le reenvía al sistema de pago instantáneo respectivo, haga la selección adecuada o ingrese sus datos allí. Finalmente, los datos del pedido se mostrarán como un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que se le haya dirigido de nuevo a nuestra tienda en línea.


Tiene la opción antes de enviar el pedido para verificar los detalles en el resumen del pedido nuevamente, para cambiarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o para cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("pedido con obligación de pago" o denominación similar), usted declara su aceptación de la oferta de manera legalmente vinculante, por lo que se concluye el contrato.

(4) Sus consultas sobre la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que puede aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se establezca un período diferente en la oferta respectiva).

(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato está parcialmente automatizado por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no esté impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre métodos de pago ofrecidos

(1) verificación de crédito
Si hacemos pagos por adelantado, p.al pagar a cuenta o domiciliación bancaria, sus datos se enviarán a
Tesch mediafinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, transmitido Nos reservamos el derecho de rechazarle el método de pago a cuenta o débito directo como resultado de la verificación de crédito.

(2) Pago mediante Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna:

  • Factura: El plazo de pago es de 30 días desde el despacho de la mercancía/ticket/o, en el caso de otros servicios, la prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago se pueden encontrar aquí: Alemania.
  • Sofortüberweisung: Disponible en Alemania. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.

El uso de los métodos de pago factura y/o compra a plazos y/o débito directo requiere una verificación de crédito positiva. En este sentido, enviamos sus datos a Klarna con el fin de verificar la dirección y la solvencia como parte del inicio de la compra y el procesamiento del contrato de compra. Por favor, comprenda que solo podemos ofrecerle los métodos de pago permitidos en función de los resultados de la verificación de crédito.

Puede encontrar más información y los términos de uso de Klarnas aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información en las normas de protección de datos de Klarna.


Puede encontrar más información sobre Klarna aquí. Puede encontrar la aplicación Klarna aquí.

§ 4 derecho de retención, retención de título

(1) Solo puede ejercer un derecho de retención si las reclamaciones son de la misma relación contractual.
(2)
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

(3) Si usted es un empresario, también se aplica lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de la relación comercial actual se hayan resuelto por completo. No se permite la pignoración o cesión como garantía antes de que haya pasado la propiedad de los bienes reservados.

b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de los negocios. En este caso, usted nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan por la reventa, y nosotros aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar la reclamación. Sin embargo, si no cumple con sus obligaciones de pago correctamente, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.

c) Si los bienes reservados se combinan y mezclan, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en el proporción del valor de la factura de los bienes reservados a los otros objetos de artículos procesados ​​en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestro valores supera el derecho a garantizar en más del 10%. Somos responsables de seleccionar los valores a liberar.


§ 5 Garantía

(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, se le pide que compruebe los productos inmediatamente después de la entrega para verificar que estén completos, defectos evidentes y daños de transporte y para informarnos y notificar al transportista de cualquier queja lo más rápido posible. Si no cumple con esto, esto no tiene efecto en sus reclamaciones de garantía legal.

(3) En la medida en que una característica de los bienes se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si le informamos de ello antes de enviar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si usted es un empresario, se aplica lo siguiente, desviándose de las disposiciones de garantía anteriores:

a) Solo nuestra propia información y la que se aplica a la calidad de los productos Descripción del producto del fabricante según lo acordado, pero no otra publicidad, öv Promociones públicas y declaraciones del fabricante.

b) En caso de defectos, ofrecemos una garantía, a nuestra discreción, mediante reparación o entrega posterior. Si la subsanación del defecto falla, puede exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. Tras un segundo intento fallido, la subsanación de los defectos se considerará fallida, salvo que de la naturaleza de los bienes o del defecto o de las demás circunstancias surja otra cosa. En caso de rectificación, no tenemos que asumir los mayores costos incurridos por llevar los bienes a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que la entrega no corresponda al uso previsto de los bienes.
c)  El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:


- por daños causados ​​culposamente por lesiones a la vida, a la integridad física o a la salud y por otros daños causados ​​intencionadamente o por negligencia grave; - en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por el estado del artículo;
- en el caso de artículos que hayan sido utilizados para un edificio de acuerdo con su uso normal y han causado su defecto tienen;
- en el caso de los derechos legales de recurso que tiene contra nosotros en relación con los derechos de garantía.

§ 6 Elección de la ley

(1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplica en la medida en que no retira la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de Ventas de la ONU no se aplican expresamente.





II. Información del cliente

1. Identidad del vendedor

QND-Distribution
Residencia Rosaria Tamburro
Görlitzer Weg 21
44625 Herne
Alemania
Teléfono: 02323-1378668
Correo electrónico: info@membraclean .de


Resolución alternativa de disputas:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas en línea (plataforma OS), accesible en https ://ec.europa.eu/odr.

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las normas "Conclusión de el contrato" en nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No guardamos el texto completo del contrato.Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir o guardar electrónicamente usando la función de impresión del navegador.Después de que hayamos recibido el pedido, los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos a distancia y el general los términos y condiciones le serán enviados nuevamente por correo electrónico .

3.3. Si solicita una oferta fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.

4. Códigos de conducta

4.1. Nos hemos sometido al código de honor de Trusted Shops GmbH, que se puede consultar en: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Características esenciales del bien o servicio

Las características esenciales del bien y/o servicio se encuentran en la respectiva oferta.

6 . Precios y condiciones de pago

6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas y los gastos de envío representan precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y también corren por su cuenta, a menos que se haya prometido entrega gratuita.

6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, se pueden generar costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio), que deberá asumir.

6.4. Cualquier costo incurrido por la transferencia de dinero (transferencia bancaria o tasas de cambio) correrá por su cuenta en los casos en que la entrega se realice en un estado miembro de la UE pero el pago se haya realizado fuera de la Unión Europea.

6.5. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

6.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las solicitudes de pago del contrato celebrado deben pagarse de inmediato.

7. Condiciones de entrega

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.

7.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío solo le pasa cuando se le entregan los bienes, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el contratista u otra persona responsable de realizar el envío.

Si eres un empresario, la entrega y el envío corren por tu cuenta y riesgo.

8. Responsabilidad legal por defectos

La responsabilidad por defectos se basa en la disposición de "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

Estos Términos y condiciones generales y la información del cliente fueron creados por los abogados de Händlerbund, que se especializan en derecho de TI, y se verifican constantemente para verificar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Para obtener más información, consulte: https://www.haendlerbundde/de/performing/legal security/agb-service.

última actualización: 01.01.2022

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