Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens aan de hand waarvan u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is "QND Vertriebs GmbH, Dirk Seidler, Wolfskuhler Weg 3A, 58089 Hagen, tel. +49 172 8346488, d.seidler@membraclean.de". De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

2.1 Wanneer u onze website uitsluitend ter informatie gebruikt, dus zonder u te registreren of op andere wijze gegevens aan ons door te geven, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze webserver doorgeeft (zogenoemde serverlogbestanden). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

• De door u bezochte pagina van onze website
• Datum en tijdstip van de toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina terecht bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of anderszins gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren wanneer concrete aanwijzingen wijzen op onrechtmatig gebruik.

2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan 'https://' en het hangslotsymbool in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting en content delivery network

3.1 Cloudflare

Voor de hosting van onze website en het weergeven van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Alle gegevens die via onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van deze aanbieder.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

3.2 Shopify

Voor de hosting van onze website en het weergeven van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ('Shopify').

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Alle gegevens die via onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met deze aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.3 Cloudflare

Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Met deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud en scripts, sneller aanbieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

3.4 IONOS

Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Duitsland.

Met deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud en scripts, sneller aanbieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

3.5 Shopify

Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ('Shopify').

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan:

• Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
• Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten

Met deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud en scripts, sneller aanbieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de ontvanger zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

4) Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden automatisch verwijderd zodra u de browser sluit (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven langer op uw apparaat staan en maken het mogelijk website-instellingen op te slaan (zogenoemde permanente cookies). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn raadplegen in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Wanneer via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG voor de uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG bij verleende toestemming, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijk werkende website en een gebruiksvriendelijk en efficiënt websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en per cookie over aanvaarding kunt beslissen. U kunt het accepteren van cookies ook voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn wanneer u cookies niet accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 Shopify Inbox

Deze website gebruikt het livechatsysteem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Persoonsgegevens die via de chat worden doorgegeven, worden verwerkt overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG wanneer dit nodig is om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers.
De aldus doorgegeven gegevens worden verwijderd wanneer de betreffende zaak definitief is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaartermijnen dat verhinderen.

Daarnaast kunnen met behulp van cookies aanvullende gegevens worden verzameld en geanalyseerd om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op te stellen. Die gegevens dienen niet om u persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met andere gegevensbestanden. Voor zover deze gegevens betrekking hebben op een persoon, berust de verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op ons gerechtvaardigde belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

U kunt het plaatsen van cookies voorkomen via de betreffende instellingen van uw browser. Daardoor kan de functionaliteit van onze website wel worden beperkt.
U kunt op elk moment met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens voor het opstellen van gepseudonimiseerde gebruikersprofielen.

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.2 - Google Gemini

Op deze website hebben wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing op basis van kunstmatige intelligentie geïntegreerd van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Via een API-integratie kunnen bezoekers door het invoeren van tekst vragen stellen over aanbiedingen, websitefuncties, geplaatste bestellingen en het uitoefenen van contractuele rechten. De taalmodellen van de aanbieder beantwoorden en behandelen deze vragen vervolgens.

Daarvoor kan de software van de aanbieder persoonsgegevens van de aanvrager verzamelen om deze met de bestelgeschiedenis te vergelijken, de invoer aan een specifieke bestelling te koppelen, de vraag automatisch te onderzoeken en deze vervolgens via autonoom gestarte verwerkingsprocessen af te handelen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt voor het behandelen van het concrete verzoek. De verwerking van de invoer van websitebezoekers om de AI-taalmodellen van de aanbieder te trainen en verder te ontwikkelen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en het automatiseren van de klantenservice om onze bedrijfsvoering te ontlasten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, behoudens strijdige wettelijke bewaartermijnen, zodra de software van de aanbieder aan de hand van geautomatiseerde wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de zaak definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie en de privacybepalingen van Google vindt u op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- OpenAI

Op deze website hebben wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing op basis van kunstmatige intelligentie geïntegreerd van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, Verenigde Staten.

Via een API-integratie kunnen bezoekers door het invoeren van tekst vragen stellen over aanbiedingen, websitefuncties, geplaatste bestellingen en het uitoefenen van contractuele rechten. De taalmodellen van de aanbieder beantwoorden en behandelen deze vragen vervolgens.

Daarvoor kan de software van de aanbieder persoonsgegevens van de aanvrager verzamelen om deze met de bestelgeschiedenis te vergelijken, de invoer aan een specifieke bestelling te koppelen, de vraag automatisch te onderzoeken en deze vervolgens via autonoom gestarte verwerkingsprocessen af te handelen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt voor het behandelen van het concrete verzoek. De verwerking van de invoer van websitebezoekers om de AI-taalmodellen van de aanbieder te trainen en verder te ontwikkelen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en het automatiseren van de klantenservice om onze bedrijfsvoering te ontlasten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, behoudens strijdige wettelijke bewaartermijnen, zodra de software van de aanbieder aan de hand van geautomatiseerde wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de zaak definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.
- Shopify Inbox

Op deze website hebben wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing op basis van kunstmatige intelligentie geïntegreerd van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Via een API-integratie kunnen bezoekers door het invoeren van tekst vragen stellen over aanbiedingen, websitefuncties, geplaatste bestellingen en het uitoefenen van contractuele rechten. De taalmodellen van de aanbieder beantwoorden en behandelen deze vragen vervolgens.

Daarvoor kan de software van de aanbieder persoonsgegevens van de aanvrager verzamelen om deze met de bestelgeschiedenis te vergelijken, de invoer aan een specifieke bestelling te koppelen, de vraag automatisch te onderzoeken en deze vervolgens via autonoom gestarte verwerkingsprocessen af te handelen.

Persoonsgegevens worden in de eerste plaats verzameld en verder verwerkt voor de behandeling van het concrete verzoek. Het is echter mogelijk dat de invoer van websitebezoekers ook wordt verwerkt om de AI-taalmodellen van de aanbieder te trainen en verder te ontwikkelen.

De gegevensverwerking ter behandeling van verzoeken berust op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en het automatiseren van de klantenservice om onze bedrijfsvoering te ontlasten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Persoonsgegevens die op deze manier worden verwerkt, worden verwijderd, behoudens strijdige wettelijke bewaartermijnen, zodra de software van de aanbieder op basis van geautomatiseerde wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de zaak definitief is afgehandeld.

Wanneer persoonsgegevens ook worden verwerkt om AI-modellen te trainen, gebeurt dit uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt deze toestemming op elk moment met werking voor de toekomst tegenover ons intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.3 - Google Gemini

Op deze website hebben wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing op basis van kunstmatige intelligentie geïntegreerd van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Via een API-integratie kunnen bezoekers door het invoeren van tekst hun voorkeuren kenbaar maken. De taalmodellen van de aanbieder verwerken deze voorkeuren vervolgens om productaanbevelingen te doen die aansluiten bij hun interesses.

Daarvoor kan de software van de aanbieder persoonsgegevens van de aanvrager verzamelen om de vraag automatisch te onderzoeken en vervolgens via autonoom gestarte verwerkingsprocessen een oplossing te bieden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt voor het behandelen van het concrete verzoek. De verwerking van de invoer van websitebezoekers om de AI-taalmodellen van de aanbieder te trainen en verder te ontwikkelen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en het automatiseren van de klantenservice om onze bedrijfsvoering te ontlasten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, behoudens strijdige wettelijke bewaartermijnen, zodra de software van de aanbieder aan de hand van geautomatiseerde wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de zaak definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie en de privacybepalingen van Google vindt u op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- OpenAI

Op deze website hebben wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing op basis van kunstmatige intelligentie geïntegreerd van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, Verenigde Staten.

Via een API-integratie kunnen bezoekers door het invoeren van tekst hun voorkeuren kenbaar maken. De taalmodellen van de aanbieder verwerken deze voorkeuren vervolgens om productaanbevelingen te doen die aansluiten bij hun interesses.

Daarvoor kan de software van de aanbieder persoonsgegevens van de aanvrager verzamelen om de vraag automatisch te onderzoeken en vervolgens via autonoom gestarte verwerkingsprocessen een oplossing te bieden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt voor het behandelen van het concrete verzoek. De verwerking van de invoer van websitebezoekers om de AI-taalmodellen van de aanbieder te trainen en verder te ontwikkelen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en het automatiseren van de klantenservice om onze bedrijfsvoering te ontlasten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, behoudens strijdige wettelijke bewaartermijnen, zodra de software van de aanbieder aan de hand van geautomatiseerde wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de zaak definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.
- Shopify KI

Op deze website hebben wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing op basis van kunstmatige intelligentie geïntegreerd van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ('Shopify')

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Via een API-integratie kunnen bezoekers door het invoeren van tekst hun voorkeuren kenbaar maken. De taalmodellen van de aanbieder verwerken deze voorkeuren vervolgens om productaanbevelingen te doen die aansluiten bij hun interesses.

Daarvoor kan de software van de aanbieder persoonsgegevens van de aanvrager verzamelen om de vraag automatisch te onderzoeken en vervolgens via autonoom gestarte verwerkingsprocessen een oplossing te bieden.

Persoonsgegevens worden in de eerste plaats verzameld en verder verwerkt voor de behandeling van het concrete verzoek. Het is echter mogelijk dat de invoer van websitebezoekers ook wordt verwerkt om de AI-taalmodellen van de aanbieder te trainen en verder te ontwikkelen.

De gegevensverwerking ter behandeling van verzoeken berust op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en het automatiseren van de klantenservice om onze bedrijfsvoering te ontlasten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Persoonsgegevens die op deze manier worden verwerkt, worden verwijderd, behoudens strijdige wettelijke bewaartermijnen, zodra de software van de aanbieder op basis van geautomatiseerde wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de zaak definitief is afgehandeld.

Wanneer persoonsgegevens ook worden verwerkt om AI-modellen te trainen, gebeurt dit uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt deze toestemming op elk moment met werking voor de toekomst tegenover ons intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.4 Judge.me

Voor herinneringen om een beoordeling achter te laten maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan deze aanbieder, zodat deze u per e-mail kan herinneren aan het achterlaten van een beoordeling.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst tegenover ons of tegenover de aanbieder intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar de vestigingsplaats van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.5 WhatsApp Business

U kunt contact met ons opnemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenoemde zakelijke versie van WhatsApp.

Wanneer u ons via WhatsApp benadert in verband met een concrete zakelijke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), bewaren en gebruiken wij uw mobiele telefoonnummer dat u voor WhatsApp gebruikt en, indien verstrekt, uw voor- en achternaam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG om uw verzoek te behandelen en te beantwoorden. Op dezelfde rechtsgrondslag kunnen wij u via WhatsApp vragen om aanvullende gegevens, zoals een bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres, zodat wij uw vraag aan een specifieke transactie kunnen koppelen.

Wanneer u ons via WhatsApp benadert met een algemene vraag, bijvoorbeeld over onze diensten, beschikbaarheid of website, bewaren en gebruiken wij uw via WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en, indien verstrekt, uw voor- en achternaam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang om de gevraagde informatie snel en efficiënt te verstrekken.

Uw gegevens worden steeds uitsluitend gebruikt om uw vraag via WhatsApp te beantwoorden. Ze worden niet aan derden doorgegeven.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang heeft tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij daarvoor gebruiken en de daarin opgeslagen telefoonnummers automatisch doorstuurt naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten. Voor ons zakelijke WhatsApp-account gebruiken wij een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens bevat van gebruikers die zelf via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Daarmee wordt gewaarborgd dat elke persoon van wie wij de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek hebben opgeslagen, bij het eerste gebruik van de app op het eigen apparaat door aanvaarding van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG al toestemming heeft gegeven voor de doorgifte van het eigen WhatsApp-telefoonnummer vanuit de adresboeken van chatcontacten. Gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, worden daarmee niet doorgegeven.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling door WhatsApp, de verdere verwerking en het gebruik van gegevens en uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij de hierboven genoemde verwerkingen kunnen gegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

5.6 WhatsApp Business

U kunt via de berichtendienst WhatsApp contact met ons opnemen. Hiervoor maken wij gebruik van het WhatsApp Business Platform (de zogenoemde 'WhatsApp Business API') van WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ('WhatsApp').

Het WhatsApp Business Platform is een technische interface waarmee wij WhatsApp-berichten rechtstreeks in onze eigen systemen kunnen ontvangen en beantwoorden.

Wanneer u ons via WhatsApp benadert in verband met een concrete zakelijke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), verwerken wij uw mobiele telefoonnummer dat u voor WhatsApp gebruikt, uw WhatsApp-profielnaam, de inhoud van uw berichten en, indien verstrekt, uw voor- en achternaam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG om uw vraag te behandelen en te beantwoorden. Op dezelfde rechtsgrondslag kunnen wij u vragen om aanvullende gegevens, zoals een bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres, zodat wij uw vraag aan een specifieke transactie kunnen koppelen.

Wanneer u ons via WhatsApp benadert met een algemene vraag, bijvoorbeeld over onze diensten, beschikbaarheid of website, verwerken wij de genoemde gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang om de gevraagde informatie snel en efficiënt te verstrekken. Uw gegevens worden in dit verband uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden.

Wanneer deze mogelijkheid wordt aangeboden en u dat wenst, informeren wij u uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG via WhatsApp over de status van uw bestelling (bijvoorbeeld een verzendbevestiging of een bericht over de levering). U kunt deze toestemming op elk moment met werking voor de toekomst tegenover ons intrekken.

Bij het gebruik van het WhatsApp Business Platform wordt geen toegang verkregen tot het adresboek van mobiele apparaten. Wij verwerken uitsluitend gegevens van personen die zelf via WhatsApp contact met ons opnemen of die toestemming hebben gegeven voor het ontvangen van WhatsApp-berichten.

WhatsApp-berichten zijn in beginsel end-to-end versleuteld. Bij gebruik van het WhatsApp Business Platform worden de berichten echter op de servers van WhatsApp ontsleuteld om ze aan onze systemen te kunnen doorsturen.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling door WhatsApp, de verdere verwerking en het gebruik van gegevens en uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij de hierboven genoemde verwerkingen kunnen gegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

5.7 Wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via een contactformulier of per e-mail, worden persoonsgegevens uitsluitend verwerkt voor het behandelen en beantwoorden van uw verzoek en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigde belang om uw vraag te beantwoorden overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wanneer uw contact verband houdt met het sluiten van een overeenkomst, is artikel 6, lid 1, onder b, AVG een aanvullende rechtsgrondslag. Uw gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende zaak definitief is afgehandeld, mits wettelijke bewaartermijnen zich daar niet tegen verzetten.

6) Reactiefunctie

Wanneer u de reactiefunctie op deze website gebruikt, worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip waarop u de reactie hebt geplaatst en de door u gekozen naam als reageerder opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Ook uw IP-adres wordt geregistreerd en opgeslagen. Het IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en voor het geval dat een betrokkene met een reactie de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. Wij hebben uw e-mailadres nodig om contact met u te kunnen opnemen wanneer een derde uw gepubliceerde inhoud als onrechtmatig aanmerkt.

De rechtsgrondslagen voor het opslaan van uw gegevens zijn artikel 6, lid 1, onder b en f, AVG. Wij behouden ons het recht voor reacties te verwijderen wanneer derden deze als onrechtmatig melden.

Als gebruiker kunt u zich abonneren op vervolgreacties. U ontvangt dan een bevestigingsmail om te controleren of u eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres (dubbele opt-in). De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking bij het abonneren op reacties is artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt een lopend abonnement op reacties op elk moment met werking voor de toekomst opzeggen. Meer informatie over het opzeggen vindt u in de bevestigingsmail.

7) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantaccount

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG worden persoonsgegevens ook verzameld en verwerkt voor zover dat noodzakelijk is wanneer u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens vereist zijn voor het aanmaken van het account, ziet u in de invoervelden van het betreffende formulier op onze website.

U kunt uw klantaccount op elk moment laten verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle via dat account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen aan verwijdering in de weg staan en wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

8) Gebruik van klantgegevens voor directmarketing

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Alleen uw e-mailadres is verplicht voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Andere gegevens kunt u vrijwillig verstrekken; wij gebruiken die om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenoemde dubbele opt-inprocedure. Daarmee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u uw toestemming uitdrukkelijk hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het door u opgegeven e-mailadres is gestuurd.

Door de bevestigingslink te activeren verleent u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens. Wij slaan daarbij het IP-adres op dat door uw internetprovider (ISP) is geregistreerd, evenals de datum en het tijdstip van aanmelding, zodat eventueel later misbruik van uw e-mailadres kan worden achterhaald. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor dit doel gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrieflijst, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Na afmelding voor de nieuwsbrief kan uw e-mailadres in een zogenoemde blokkadelijst worden opgeslagen en worden vergeleken met ontvangerslijsten voor toekomstige nieuwsbrieven, om technisch te voorkomen dat opnieuw toestemmingsplichtige nieuwsbrieven naar u worden verzonden. Deze verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang om ongewenste reclameberichten te voorkomen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

8.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten

Wanneer u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig per e-mail aanbiedingen voor vergelijkbare goederen of diensten uit ons assortiment te sturen als de goederen of diensten die u eerder hebt gekocht. Hiervoor hoeven wij overeenkomstig artikel 7, lid 3, van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG) geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking berust uitsluitend op ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde directmarketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wanneer u vanaf het begin bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, sturen wij u geen dergelijke e-mails.

U kunt op elk moment met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het genoemde reclamedoel door een bericht aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Hiervoor betaalt u uitsluitend eventuele verzendkosten volgens de basistarieven. Zodra wij uw bezwaar hebben ontvangen, stoppen wij onmiddellijk met het gebruiken van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden.

8.3 Shopify Email

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Op basis van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG door aan deze aanbieder, zodat die de verzending van de nieuwsbrieven namens ons kan verzorgen.

Op voorwaarde dat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG voert de aanbieder daarnaast een statistische succesanalyse van nieuwsbriefcampagnes uit met webbeacons of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrieven kunnen worden gemeten. Daarbij worden ook gegevens over eindapparaten verzameld en geanalyseerd (bijvoorbeeld het tijdstip van openen, het IP-adres, het browsertype en het besturingssysteem), maar deze worden niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor het volgen van nieuwsbriefinteracties op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8.4 SMS-marketing

Op onze website kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van sms-berichten over actuele aanbiedingen, acties en informatie over geplaatste bestellingen.

Voor het verzenden van sms-berichten is alleen uw mobiele telefoonnummer verplicht. Andere gegevens verstrekt u vrijwillig; deze kunnen worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.

Voor de verzending van sms-berichten gebruiken wij de zogenoemde dubbele opt-inprocedure. Zo wordt gewaarborgd dat wij pas reclame-sms'jes naar u sturen nadat u uw toestemming daarvoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het door u opgegeven mobiele telefoonnummer is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren verleent u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Bij de aanmelding voor sms-berichten worden ook de datum en het tijdstip van uw aanmelding opgeslagen, zodat eventueel later misbruik van uw mobiele telefoonnummer kan worden achterhaald. De bij de aanmelding verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om u reclameberichten per sms te sturen.

U kunt de verzending van sms-berichten op elk moment stopzetten door een bericht aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Daarmee trekt u uw verleende toestemming in met werking voor de toekomst. Na afmelding verwijderen wij uw mobiele telefoonnummer onmiddellijk uit de verzendlijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.5 WhatsApp-nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig via WhatsApp informatie over onze aanbiedingen. Alleen uw mobiele telefoonnummer is verplicht voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

Voor het ontvangen van de nieuwsbrief slaat u ons meegedeelde mobiele telefoonnummer op in de contacten van uw mobiele apparaat en stuurt u ons via WhatsApp het bericht 'Start'. Door dit WhatsApp-bericht te verzenden verleent u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens met het oog op het verzenden van de nieuwsbrief. Vervolgens voegen wij u toe aan onze nieuwsbrieflijst.

De gegevens die wij bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend verwerkt om u via de nieuwsbrief reclameberichten te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden door ons via WhatsApp het bericht 'Stop' te sturen. Na afmelding verwijderen wij uw mobiele telefoonnummer onmiddellijk uit onze nieuwsbrieflijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en de daarin opgeslagen telefoonnummers automatisch doorstuurt naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten.

Voor de verzending van onze WhatsApp-nieuwsbrief gebruiken wij daarom een mobiel apparaat waarop in het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens van onze nieuwsbriefontvangers zijn opgeslagen. Zo wordt gewaarborgd dat iedere persoon van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek staan, bij het eerste gebruik van de app op het eigen apparaat door aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG al heeft ingestemd met de doorgifte van het eigen WhatsApp-telefoonnummer vanuit de adresboeken van chatcontacten. Gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of die via WhatsApp geen contact met ons hebben opgenomen, worden op deze manier niet doorgegeven.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling door WhatsApp, de verdere verwerking en het gebruik van gegevens en uw rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met WhatsApp een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij de hierboven genoemde verwerkingen kunnen gegevens worden doorgestuurd naar servers van Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

8.6 Bericht per e-mail over de beschikbaarheid van producten

Voor artikelen die tijdelijk niet beschikbaar zijn, kunt u zich aanmelden om per e-mail een bericht over de beschikbaarheid te ontvangen. Wij sturen u dan eenmalig per e-mail bericht zodra het door u gekozen artikel weer beschikbaar is. Alleen uw e-mailadres is verplicht om dit bericht te ontvangen. Andere gegevens verstrekt u vrijwillig; deze kunnen worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending gebruiken wij de zogenoemde dubbele opt-inprocedure. Zo wordt gewaarborgd dat u pas een bericht ontvangt nadat u uw toestemming daarvoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren verleent u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Wij slaan het IP-adres op dat door uw internetprovider (ISP) is geregistreerd, evenals de datum en het tijdstip van aanmelding, zodat eventueel later misbruik van uw e-mailadres kan worden achterhaald. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor onze e-maildienst voor beschikbaarheidsmeldingen verzamelen, worden uitsluitend voor dit doel gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor beschikbaarheidsmeldingen door een bericht aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres onmiddellijk uit de daarvoor aangelegde verzendlijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.7 Herinneringen aan het winkelmandje per e-mail

Wanneer u uw aankoop bij ons afbreekt voordat u de bestelling hebt afgerond, hebt u de mogelijkheid om eenmalig per e-mail te worden herinnerd aan de inhoud van uw virtuele winkelmandje.

Alleen uw e-mailadres is verplicht om deze herinnering te ontvangen. Andere gegevens verstrekt u vrijwillig; deze kunnen worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending gebruiken wij de zogenoemde dubbele opt-inprocedure. Zo wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt nadat u uw toestemming daarvoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren verleent u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens met het oog op het verzenden van een winkelmandherinnering. Wij slaan het IP-adres op dat door uw internetprovider (ISP) is geregistreerd, evenals de datum en het tijdstip van aanmelding, zodat eventueel later misbruik van uw e-mailadres kan worden achterhaald. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelen, worden uitsluitend voor dit doel gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor winkelmandherinneringen door een bericht aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke te sturen. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres onmiddellijk uit de daarvoor aangelegde verzendlijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.8 Reclame per briefpost
Op grond van ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde directmarketing behouden wij ons het recht voor uw voor- en achternaam en postadres en, voor zover u deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie aan ons hebt verstrekt, uw aanspreektitel, academische graad, geboortejaar en beroep, branche of bedrijfsomschrijving overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op te slaan en te gebruiken om u per briefpost interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door contact met ons op te nemen.

9) Gegevensverwerking bij de afhandeling van bestellingen

9.1 Voor zover dit voor de uitvoering van een overeenkomst noodzakelijk is voor de levering en betaling, geven wij de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG door aan het ingeschakelde transportbedrijf en de betrokken kredietinstelling.

Wanneer wij op grond van een overeenkomst verplicht zijn om updates te verstrekken voor goederen met digitale elementen of digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt om u persoonlijk te informeren in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c, AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor mededelingen over de door ons verschuldigde updates en daarvoor alleen verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

9.2 Ter nakoming van onze contractuele verplichtingen kunnen wij gebruikmaken van rechtstreekse verzending door leveranciers (dropshipping). Daarvoor geven wij uw naam en afleveradres uitsluitend voor de levering van de goederen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG door aan een door ons geselecteerde leverancier.
Wanneer wij goederen moeten leveren die niet via gewone pakketpost kunnen worden verzonden (zoals vrachtgoederen of omvangrijke artikelen) en daarvoor vooraf telefonisch een afleverdatum moet worden afgestemd, geven wij overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG ook uw telefoonnummer door aan die leverancier.

9.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- Deutsche Post

Als vervoerder maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer vóór de levering van de goederen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan de aanbieder om een afleverdatum af te spreken of de levering aan te kondigen, mits u daarvoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte beperkt zich tot wat nodig is voor de levering. In dat geval is het niet mogelijk vooraf met de aanbieder een afleverdatum af te spreken of een leveringsaankondiging te ontvangen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.
- DHL

Als vervoerder maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer vóór de levering van de goederen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan de aanbieder om een afleverdatum af te spreken of de levering aan te kondigen, mits u daarvoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte beperkt zich tot wat nodig is voor de levering. In dat geval is het niet mogelijk vooraf met de aanbieder een afleverdatum af te spreken of een leveringsaankondiging te ontvangen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.
- DHL Express

Als vervoerder maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer vóór de levering van de goederen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan de aanbieder om een afleverdatum af te spreken of de levering aan te kondigen, mits u daarvoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte beperkt zich tot wat nodig is voor de levering. In dat geval is het niet mogelijk vooraf met de aanbieder een afleverdatum af te spreken of een leveringsaankondiging te ontvangen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.
- DPD

Als vervoerder maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer vóór de levering van de goederen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan de aanbieder om een afleverdatum af te spreken of de levering aan te kondigen, mits u daarvoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres aan de aanbieder door. De doorgifte beperkt zich tot wat nodig is voor de levering. In dat geval is het niet mogelijk vooraf met de aanbieder een afleverdatum af te spreken of een leveringsaankondiging te ontvangen.

U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

9.4 - Google Gemini

In het kader van de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens die u in het kader van een contractuele relatie aan ons hebt verstrekt, kunnen in de software van de aanbieder worden ingevoerd om ze voor onze dienstverlening te ordenen, analyseren, samenvoegen, wijzigen, evalueren of verwerken.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt om de overeenkomst uit te voeren. Verwerking met het oog op het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte inrichting van onze diensten en een optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën.

Wij hebben van onze kant met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming waarborgt van persoonsgegevens die via de aanbieder worden verwerkt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie en de privacybepalingen van Google vindt u op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- OpenAI

In het kader van de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland.

Gegevens die u in het kader van een contractuele relatie aan ons hebt verstrekt, kunnen in de software van de aanbieder worden ingevoerd om ze voor onze dienstverlening te ordenen, analyseren, samenvoegen, wijzigen, evalueren of verwerken.
Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, Verenigde Staten.

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt om de overeenkomst uit te voeren. Verwerking met het oog op het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte inrichting van onze diensten en een optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën.

Wij hebben van onze kant met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming waarborgt van persoonsgegevens die via de aanbieder worden verwerkt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten beroept de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

9.5 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betaaldiensten)

- Apple Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode 'Apple Pay' van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling verwerkt via de Apple Pay-functie op uw apparaat met iOS, watchOS of macOS door een in Apple Pay opgeslagen betaalkaart te belasten. Apple Pay gebruikt beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Om een betaling goed te keuren, moet u daarom een eerder ingestelde code invoeren en zich verifiëren met Face ID of Touch ID op uw apparaat.

Voor de afwikkeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling, in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel voordat ze voor het uitvoeren van de betaling worden doorgestuurd naar de betaaldienst van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang kan krijgen tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website om de geslaagde betaling te bevestigen.

Wanneer bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor de afwikkeling van de betaling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder bij benadering het aankoopbedrag, de datum en het tijdstip en de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering kan geen verband met een persoon worden gelegd. Apple gebruikt deze geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere producten en diensten van Apple te verbeteren.

Wanneer u Apple Pay op uw iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op een Mac hebt gestart, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een vorm waarmee u kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen via de instellingen van uw iPhone. Ga naar 'Wallet en Apple Pay' en schakel 'Sta betalingen op Mac toe' uit.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode 'Google Pay' van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'), wordt de betaling verwerkt via de betaalmethode die in uw Google-account is opgeslagen.
Voor goedkeuring van een betaling via Google Pay op een desktopcomputer moet u zich eerst bij uw Google-account aanmelden. Op een mobiel apparaat moet u de betreffende verificatieprocedure doorlopen, bijvoorbeeld gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon.

Voor de afwikkeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, aan Google doorgegeven. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betaalgegevens in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer door naar de oorspronkelijke website, waarmee de betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen gegevens over de werkelijke betaalgegevens van de in Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt als eenmalig geldige numerieke token gegenereerd en doorgegeven. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google alleen op als tussenpersoon voor het betaalproces. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door het in Google Pay opgeslagen betaalmiddel te belasten.

Wanneer bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor de afwikkeling van de betaling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG.

Google behoudt zich het recht voor om bij iedere transactie via Google Pay bepaalde transactiegebonden gegevens te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hieronder vallen de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die u aan de transactie hebt toegevoegd, de namen en e-mailadressen van de verkoper en koper of de verzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden van de transactie en eventueel de aanbieding die bij de transactie hoort.

Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van het gerechtvaardigde belang bij een correcte administratie en facturering, het controleren van transactiegegevens en het optimaliseren en in stand houden van Google Pay.

Google behoudt zich bovendien het recht voor de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met andere informatie die Google bij het gebruik van andere Google-diensten verzamelt en bewaart.

De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij Google Pay vindt u op:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalmethoden beschikbaar van de volgende aanbieder: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.

Wanneer u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en gegevens over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder doorgegeven. In dat geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven voor het afwikkelen van de betaling via de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

Wanneer u kiest voor een betaalmethode waarbij de aanbieder vooraf betaalt (bijvoorbeeld een aankoop op rekening, in termijnen of via automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens op te geven, waaronder voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel.

Om ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de betalingscapaciteit van onze klanten te behartigen, geven wij deze gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG aan de aanbieder door voor een kredietwaardigheidscontrole. De aanbieder controleert op basis van uw persoonlijke gegevens en andere gegevens, zoals de inhoud van het winkelmandje, het factuurbedrag, de bestelgeschiedenis en betalingservaringen, of de door u gekozen betaalmethode kan worden aangeboden gezien de risico's van betalings- en/of vorderingsuitval.

Bij de beoordeling van de aanvraag kunnen naast de interne criteria van de aanbieder overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG ook gegevens over identiteit en kredietwaardigheid van de volgende kredietinformatiebureaus worden betrokken:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Een kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenoemde scores) bevatten. Wanneer dergelijke scores deel uitmaken van het resultaat van de kredietcontrole, berusten zij op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij het berekenen van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door ons of de aanbieder daarvan in kennis te stellen. De aanbieder kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afwikkeling van de betaling.
- PayPal

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalmethoden beschikbaar van de volgende aanbieder: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wanneer u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte vindt in dat geval uitsluitend plaats om de betaling via de aanbieder af te wikkelen en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

Wanneer u een betaalmethode kiest waarbij wij vooraf betalen, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens op te geven, waaronder voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel.

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigde belang bij het beoordelen van uw betalingscapaciteit te behartigen, sturen wij deze gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG voor een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder. De aanbieder controleert op basis van uw persoonlijke gegevens en andere gegevens, zoals de inhoud van het winkelmandje, het factuurbedrag, de bestelgeschiedenis en betalingservaringen, of de door u gekozen betaalmethode kan worden aangeboden gezien de risico's van betalings- en/of vorderingsuitval.

Een kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenoemde scores) bevatten. Wanneer dergelijke scores deel uitmaken van het resultaat van de kredietcontrole, berusten zij op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij het berekenen van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door ons of de aanbieder daarvan in kennis te stellen. De aanbieder kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afwikkeling van de betaling.
- PayPal Checkout

Deze website gebruikt PayPal Checkout, een onlinebetalingssysteem van PayPal dat bestaat uit eigen betaalmethoden van PayPal en lokale betaalmethoden van derden.

Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of, indien aangeboden, 'Later betalen' via PayPal geven wij uw betaalgegevens in het kader van de afwikkeling van de betaling door aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna 'PayPal'). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG en uitsluitend voor zover dat nodig is voor de afwikkeling van de betaling.

PayPal behoudt zich voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal en, indien aangeboden, 'Later betalen' via PayPal het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Daarvoor kunnen uw betaalgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG worden doorgegeven aan kredietinformatiebureaus op grond van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit. PayPal gebruikt het resultaat van deze controle met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode beschikbaar wordt gesteld. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenoemde scores) bevatten. Wanneer dergelijke scores deel uitmaken van het rapport, berusten ze op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal kan uw persoonsgegevens echter nog steeds verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de contractuele afwikkeling van de betaling.

Wanneer de betaalmethode 'Aankoop op rekening' via PayPal beschikbaar is en u deze kiest, worden uw betaalgegevens ter voorbereiding van de betaling eerst aan PayPal doorgegeven. Daarna stuurt PayPal de gegevens voor het uitvoeren van de betaling door aan Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn ('Ratepay'). De rechtsgrondslag is telkens artikel 6, lid 1, onder b, AVG. In dat geval voert Ratepay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de betalingscapaciteit vast te stellen volgens het hierboven beschreven principe. Op grond van zijn gerechtvaardigde belang bij het beoordelen van de betalingscapaciteit geeft Ratepay uw betaalgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG door aan kredietinformatiebureaus. Een lijst van de bureaus die Ratepay kan gebruiken vindt u hier: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Wanneer u de betaalmethode van een lokale derde aanbieder gebruikt, worden uw betaalgegevens ter voorbereiding van de betaling eerst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan PayPal doorgegeven. Afhankelijk van uw keuze uit de beschikbare lokale betaalmethoden stuurt PayPal uw betaalgegevens vervolgens voor de uitvoering van de betaling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG door aan de betreffende aanbieder:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederland)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
- BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalmethoden beschikbaar van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Wanneer u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en gegevens over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder doorgegeven. In dat geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven voor het afwikkelen van de betaling via de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.
- Stripe

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalmethoden beschikbaar van de volgende aanbieder: Stripe Payments Europe, Ltd., One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ierland.

Wanneer u een betaalmethode van deze aanbieder kiest, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder doorgegeven. In dat geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven om de betaling via de aanbieder af te wikkelen en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

9.6 Kredietwaardigheidscontrole

Wanneer wij vooraf prestaties leveren, bijvoorbeeld bij levering op rekening, behouden wij ons het recht voor een kredietwaardigheidscontrole op basis van wiskundig-statistische methoden uit te voeren. Daarmee behartigen wij ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de betalingscapaciteit van onze klanten. De voor de kredietwaardigheidscontrole noodzakelijke persoonsgegevens geven wij overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG door aan de volgende dienstverlener:

MediaFinanz GmbH, Weße Breite 5, 49084 Osnabrück-Schinkel-Ost.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenoemde scores) bevatten. Wanneer dergelijke scores deel uitmaken van het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, berusten deze op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij het berekenen van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Wij gebruiken het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of wij een contractuele relatie aangaan, uitvoeren of beëindigen.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking door een bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke of het hierboven genoemde kredietinformatiebureau te sturen. Wij kunnen echter gerechtigd blijven uw persoonsgegevens te verwerken wanneer dit nodig is voor de contractueel overeengekomen afwikkeling van de betaling.

9.7 Wij behouden ons het recht voor uw gegevens door te geven aan incassodienstverlener MediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück-Schinkel-Ost, wanneer onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. In dat geval zal de incassodienstverlener de vordering rechtstreeks innen.

De doorgifte van uw gegevens dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG en ter behartiging van onze na een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een effectieve uitoefening en afdwinging van onze betalingsvordering overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG.

9.8 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand

Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarvoor een wettelijk herroepingsrecht bestaat, kunnen de herroeping overeenkomstig de geldende herroepingsregels kenbaar maken via een elektronische herroepingsfunctie.

Bij het gebruik van deze herroepingsfunctie moeten naast gegevens voor het identificeren van de overeenkomst die moet worden herroepen, ook andere persoonsgegevens, zoals de voor- en achternaam en het e-mailadres van de consument, worden verstrekt of bevestigd.

Het verzamelen en doorgeven van deze gegevens aan ons gebeurt overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG en uitsluitend voor zover dit nodig is om de herroeping correct te verwerken. Ook overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG gebruiken wij de verstrekte persoonsgegevens ook om per e-mail de ontvangst van de herroepingsverklaring te bevestigen. Een aanvullende rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder c, AVG. Wij zijn wettelijk verplicht een elektronische herroepingsfunctie beschikbaar te stellen voor betaalde consumentenovereenkomsten op afstand.

10) Online marketing

Google AdSense

Deze website gebruikt Google AdSense, een online advertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'). Google AdSense gebruikt zogenoemde cookies: tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. Daarnaast gebruikt Google AdSense voor het verzamelen van informatie zogenoemde 'webbeacons' (kleine onzichtbare afbeeldingen), waarmee eenvoudige handelingen, zoals het bezoekersverkeer op de website, kunnen worden geregistreerd, verzameld en geanalyseerd. De door cookies en/of webbeacons gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (waaronder uw IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgestuurd naar de servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

Google gebruikt deze informatie om uw gebruiksgedrag met betrekking tot AdSense-advertenties te analyseren. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google AdSense doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De door Google verzamelde informatie kan aan derden worden verstrekt wanneer dit wettelijk is voorgeschreven en/of wanneer derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, waaronder met name het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat via cookies en/of webbeacons, vinden uitsluitend plaats wanneer u ons daarvoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google AdSense tijdens uw websitebezoek niet ingezet.

U kunt uw verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

11) Webanalysediensten

11.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Standaard plaatst Google Analytics 4 bij een bezoek aan de website cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat Google echter inkort door de laatste cijfers weg te laten om een directe koppeling aan uw persoon uit te sluiten.

De informatie wordt naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij kan ook doorgifte plaatsvinden aan Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te analyseren, rapportages over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en verdere diensten te verlenen in verband met het gebruik van de website en internet. Het door uw browser in het kader van Google Analytics doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De bij het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en daarna verwijderd.

Alle hiervoor beschreven verwerkingen, waaronder in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt. U kunt uw verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, schakelt u deze dienst uit via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Wanneer de speciale functie 'Demografische kenmerken' binnen Google Analytics 4 is geactiveerd, kunnen daarmee statistieken worden opgesteld die informatie geven over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van reclame en gegevens van derden. Zo kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden vastgesteld. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden gekoppeld en worden na twee maanden opslag verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan deze website Google Signals gebruiken om rapportages over meerdere apparaten op te stellen. Wanneer u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, mits u overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics, uw gebruiksgedrag over verschillende apparaten analyseren en databasemodellen opstellen, onder andere over conversies tussen apparaten. Wij ontvangen van Google geen persoonsgegevens, maar alleen statistieken. Wanneer u de analyse over meerdere apparaten wilt stoppen, kunt u de functie 'Gepersonaliseerde advertenties' uitschakelen in de instellingen van uw Google-account. Volg daarvoor de aanwijzingen op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan de functie 'UserIDs' op deze website worden gebruikt. Wanneer u overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming hebt gegeven voor Google Analytics 4, een account op deze website hebt aangemaakt en zich vanaf verschillende apparaten bij dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder conversies, over verschillende apparaten worden geanalyseerd.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Om websitebezoekers te beschermen gebruikt de aanbieder een gepseudonimiseerde bezoekersidentificatie, waarmee het gebruik van de pagina's kan worden geanalyseerd binnen een kort tijdvenster van maximaal 24 uur. Deze bezoekersidentificatie is een willekeurig gegenereerde, tijdelijk geldige hashwaarde op basis van een beperkt aantal technische kenmerken. Hieronder vallen vooral de user-agent (informatie over de browser en het besturingssysteem) en het geanonimiseerde IP-adres, dat uitsluitend voor de duur van de analyse wordt verwerkt en daarna wordt verwijderd.

Wanneer in afzonderlijke gevallen toch persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het statistisch analyseren van het gebruiksgedrag voor optimalisatiedoeleinden. In dat geval kunt u door een bericht aan ons te sturen blijvend en met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van uw bezoekersgegevens.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

11.3 Google Tag Manager

Deze website gebruikt 'Google Tag Manager', een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna 'Google').

Google Tag Manager biedt een technische basis om verschillende webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via één gebruikersinterface te configureren, aan te sturen en afhankelijk te maken van voorwaarden. Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op apparaten van gebruikers op en leest die ook niet uit. De dienst voert zelf evenmin gegevensanalyses uit. Wel wordt bij het openen van een pagina via Google Tag Manager uw IP-adres aan Google doorgegeven en daar eventueel opgeslagen. Ook doorgifte naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten is mogelijk.

Deze verwerking vindt uitsluitend plaats wanneer u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder die toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw websitebezoek niet gebruikt. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Schakel daarvoor deze dienst uit via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11.4 Shopify Analytics

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons en algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens. Hieronder vallen informatie over het gebruikte apparaat, zoals het IP-adres, en browsergegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en voor het samenstellen van gepseudonimiseerde gebruikersprofielen. Pseudonimisering sluit in beginsel een directe koppeling aan een persoon uit. De gegevens worden niet samengevoegd met rechtstreeks aan u gerelateerde gegevens die op andere wijze zijn verzameld.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer u ons daarvoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij overdracht van gegevens naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

12) Retargeting, remarketing en conversietracking

12.1 Meta Pixel

Binnen ons onlineaanbod gebruiken wij de dienst 'Meta Pixel' van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ('Meta').

Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook en/of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt de URL van onze gekoppelde pagina met behulp van Meta Pixel uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt na de doorverwijzing via een cookie, dat onze gekoppelde pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen.

Daardoor kan Meta enerzijds de bezoekers van ons onlineaanbod bepalen als doelgroep voor het tonen van advertenties ('Ads'). Wij gebruiken deze dienst dan ook om door ons geplaatste advertenties op Facebook en/of Instagram alleen te tonen aan gebruikers die belangstelling voor ons onlineaanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken hebben, zoals interesses in bepaalde onderwerpen of producten op basis van bezochte websites, die wij aan Meta doorgeven (zogenoemde 'Custom Audiences').

Anderzijds kunnen wij met Meta Pixel nagaan of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd en welke handelingen zij daar uitvoeren (zogenoemde 'conversietracking').

Als aanvulling op Meta Pixel, dat via uw browser gegevens aan Meta doorgeeft, kan eventueel de 'Meta Conversions API' worden gebruikt. In dat geval worden gegevens over bepaalde handelingen op onze website (zogenoemde 'events', bijvoorbeeld paginaweergaven, het toevoegen van producten aan het winkelmandje, het starten van het bestelproces of het afronden van een bestelling) via een interface niet door uw browser, maar rechtstreeks vanaf onze server naar de servers van Meta verzonden. Dit heeft tot doel het succes van onze advertenties betrouwbaarder te meten, bijvoorbeeld wanneer gegevens vanuit de browser door technische beperkingen niet of slechts onvolledig worden doorgegeven. Via de Meta Conversions API kunnen met name de volgende gegevens aan Meta worden doorgegeven: het type en het tijdstip van de gebeurtenis, de opgevraagde URL, gegevens over bestelde producten en hun waarde, uw IP-adres, informatie over uw browser en apparaat (user-agent) en de identificatiecodes in Meta-cookies. Om te voorkomen dat Meta Pixel en Meta Conversions API dezelfde informatie dubbel registreren, krijgt elke gebeurtenis een identificatiecode waarmee Meta de doorgiften aan elkaar kan koppelen.

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, zodat wij daaruit de identiteit van gebruikers niet kunnen afleiden. Meta slaat de gegevens echter op en verwerkt ze, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Voor het verzamelen van gegevens via Meta Pixel en het doorgeven daarvan aan Meta zijn wij samen met Meta verwerkingsverantwoordelijk (artikel 26 AVG). Wij hebben daarvoor met Meta een overeenkomst over gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid gesloten. U kunt deze overeenkomst raadplegen via https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Voor het analyseren van de gegevens, het toewijzen daarvan aan vooraf vastgelegde gebeurtenissen en het opstellen van meet- en analyserapporten treedt Meta daarentegen op als onze verwerker overeenkomstig artikel 28 AVG en is Meta op grond van de verwerkersovereenkomst op https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing verplicht de gegevens van onze websitebezoekers en klanten te beschermen.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen. In dit verband kunnen gegevens ook naar servers van Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten worden doorgestuurd.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

12.2 Google Marketing Platform

Deze website gebruikt de onlinemarketingtool Google Marketing Platform (GMP) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland ('GMP').

GMP gebruikt cookies om voor gebruikers relevante advertenties te tonen, de rapportages over de prestaties van campagnes te verbeteren en te voorkomen dat gebruikers dezelfde advertenties herhaaldelijk zien. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden getoond, zodat herhaalde weergave kan worden voorkomen. Daarnaast kan GMP via cookie-ID's zogenoemde conversies registreren die verband houden met advertentieaanvragen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een GMP-advertentie ziet, later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en op die website iets koopt. Volgens Google bevatten GMP-cookies geen persoonsgegevens.
Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch rechtstreeks verbinding met een server van Google.

Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google via dit hulpmiddel verzamelt en informeren u daarom op basis van onze huidige kennis als volgt: Door de integratie van GMP krijgt Google te horen dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Wanneer u bij een dienst van Google bent geregistreerd, kan Google uw bezoek aan uw account koppelen. Ook wanneer u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, kan de aanbieder uw IP-adres achterhalen en opslaan. Bij het gebruik van GMP kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

De privacybepalingen van GMP van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/

13) Websitefuncties

13.1 Integratie van de Instagram-feed via Mintt Studio

Op onze website maken wij gebruik van de diensten van Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, om voorbeeldafbeeldingen van ons Instagram-profiel te tonen. Hiervoor worden cookies gebruikt: kleine tekstbestanden die lokaal in het tijdelijke geheugen van uw internetbrowser worden opgeslagen.

Wanneer bezoekers onze website bezoeken, maakt de widget verbinding met servers van Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ('Instagram'). Daardoor ontvangt Instagram bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres. In afzonderlijke gevallen kunnen gegevens ook naar servers van Meta Platforms Inc. in de Verenigde Staten worden doorgestuurd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

13.2 Facebook-plug-ins

Op onze website gebruiken wij plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Met deze plug-ins is rechtstreekse interactie met inhoud op het sociale netwerk mogelijk.

Om uw gegevens bij een bezoek aan onze website beter te beschermen, zijn de plug-ins aanvankelijk gedeactiveerd en geïntegreerd via een zogenoemde '2-klik'- of 'Shariff'-oplossing.

Door deze integratie wordt gewaarborgd dat bij het openen van een pagina van onze website die dergelijke plug-ins bevat, nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de aanbieder.

Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij worden, ongeacht of u bij een bestaand gebruikersprofiel bent aangemeld, bepaalde gegevens over uw gebruikte apparaat (waaronder uw IP-adres), uw browser en uw browsegeschiedenis aan de aanbieder doorgegeven en eventueel daar verder verwerkt.

Wanneer u bij een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder bent aangemeld, worden gegevens over de interacties die u via de plug-ins uitvoert daar bovendien gepubliceerd en aan uw contacten getoond.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de geactiveerde plug-in nogmaals aan te klikken en daarmee te deactiveren. De intrekking heeft echter geen invloed op gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgegeven.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., Verenigde Staten.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.3 Instagram-plug-ins

Op onze website gebruiken wij plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Met deze plug-ins is rechtstreekse interactie met inhoud op het sociale netwerk mogelijk.

Om uw gegevens bij een bezoek aan onze website beter te beschermen, zijn de plug-ins aanvankelijk gedeactiveerd en geïntegreerd via een zogenoemde '2-klik'- of 'Shariff'-oplossing.

Door deze integratie wordt gewaarborgd dat bij het openen van een pagina van onze website die dergelijke plug-ins bevat, nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de aanbieder.

Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij worden, ongeacht of u bij een bestaand gebruikersprofiel bent aangemeld, bepaalde gegevens over uw gebruikte apparaat (waaronder uw IP-adres), uw browser en uw browsegeschiedenis aan de aanbieder doorgegeven en eventueel daar verder verwerkt.

Wanneer u bij een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder bent aangemeld, worden gegevens over de interacties die u via de plug-ins uitvoert daar bovendien gepubliceerd en aan uw contacten getoond.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de geactiveerde plug-in nogmaals aan te klikken en daarmee te deactiveren. De intrekking heeft echter geen invloed op gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgegeven.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., Verenigde Staten.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.4 YouTube

Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het tonen en afspelen van video's van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Wanneer u een pagina van onze website opent die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser uiterlijk bij het starten van het afspelen rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Daarbij worden bepaalde gegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer een ingesloten video via de plug-in wordt afgespeeld, plaatst de aanbieder bovendien cookies om gegevens over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Wanneer u tijdens uw websitebezoek bij een gebruikersaccount van de aanbieder bent aangemeld, worden uw gegevens bij het aanklikken van een video rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat de gegevens aan uw account worden gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u op de afspeelknop klikt.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt deze toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door de dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.5 Facebook Connect

Op onze website bieden wij een single-sign-onfunctie van de volgende aanbieder aan: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Naast de gegevensoverdracht naar de hierboven vermelde vestigingsplaats kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., Verenigde Staten.

Wanneer u bij de aanbieder een account hebt, kunt u de gegevens van dat account gebruiken om een gebruikersaccount aan te maken of u op onze website te registreren.

Wanneer u deze pagina bezoekt, kan via de aanmeldfunctie rechtstreeks verbinding worden gemaakt tussen uw browser en de servers van de aanbieder, ook wanneer u geen account bij de aanbieder hebt of niet bent aangemeld. De aanbieder ontvangt daardoor de informatie dat u onze website hebt bezocht. De daarbij verzamelde informatie (eventueel waaronder uw IP-adres) wordt rechtstreeks vanuit uw browser naar een server van de aanbieder doorgestuurd en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en niet aan derden doorgegeven.

Deze verwerkingen vinden plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve inrichting van ons onlineaanbod.

Wanneer u op de aanmeldknop klikt om u met de gegevens van uw account bij de aanbieder op onze website te registreren, geeft de aanbieder uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG de in uw account opgeslagen algemene en openbaar toegankelijke informatie (gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) aan ons door.

Wij slaan de door de aanbieder verstrekte gegevens op en gebruiken deze om een gebruikersaccount aan te maken met de vereiste gegevens (aanhef, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres en geboortedatum), mits u deze gegevens bij de aanbieder hebt vrijgegeven. Omgekeerd kunnen wij op grond van uw toestemming gegevens, zoals informatie over uw surf- of koopgedrag, doorgeven aan uw account bij de aanbieder.

U kunt de verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst tegenover ons intrekken.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.6 Google Sign-In

Op onze website bieden wij een single-sign-onfunctie van de volgende aanbieder aan: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Naast de gegevensoverdracht naar de hierboven vermelde vestigingsplaats kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Wanneer u bij de aanbieder een account hebt, kunt u de gegevens van dat account gebruiken om een gebruikersaccount aan te maken of u op onze website te registreren.

Wanneer u deze pagina bezoekt, kan via de aanmeldfunctie rechtstreeks verbinding worden gemaakt tussen uw browser en de servers van de aanbieder, ook wanneer u geen account bij de aanbieder hebt of niet bent aangemeld. De aanbieder ontvangt daardoor de informatie dat u onze website hebt bezocht. De daarbij verzamelde informatie (eventueel waaronder uw IP-adres) wordt rechtstreeks vanuit uw browser naar een server van de aanbieder doorgestuurd en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en niet aan derden doorgegeven.

Deze verwerkingen vinden plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve inrichting van ons onlineaanbod.

Wanneer u op de aanmeldknop klikt om u met de gegevens van uw account bij de aanbieder op onze website te registreren, geeft de aanbieder uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG de in uw account opgeslagen algemene en openbaar toegankelijke informatie (gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) aan ons door.

Wij slaan de door de aanbieder verstrekte gegevens op en gebruiken deze om een gebruikersaccount aan te maken met de vereiste gegevens (aanhef, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres en geboortedatum), mits u deze gegevens bij de aanbieder hebt vrijgegeven. Omgekeerd kunnen wij op grond van uw toestemming gegevens, zoals informatie over uw surf- of koopgedrag, doorgeven aan uw account bij de aanbieder.

U kunt de verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst tegenover ons intrekken.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.7 Judge.me

Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk te tonen: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Wanneer u een pagina van onze website opent die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar de vestigingsplaats van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

13.8 Trust-widget van IT-Recht Kanzlei

Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd om een extern toegekend vertrouwenskeurmerk te tonen: IT-Recht Kanzlei GmbH & Co. KG, Alter Messeplatz 2, 80339 München, Duitsland.

Wanneer u een pagina van onze website opent die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

13.9 Google Maps

Deze website gebruikt een onlinekaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google').

Google Maps is een webdienst voor het tonen van interactieve landkaarten waarmee geografische informatie visueel kan worden weergegeven. Met deze dienst kunnen wij onze locatie aan u tonen en het plannen van een route naar ons vergemakkelijken.

Zodra u een van de subpagina's opent waarin een kaart van Google Maps is geïntegreerd, worden gegevens over uw gebruik van onze website, zoals uw IP-adres, aan servers van Google doorgegeven en daar opgeslagen. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgestuurd naar servers van Google LLC in de Verenigde Staten. Dit gebeurt onafhankelijk van het feit of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarmee u bent aangemeld en of u überhaupt een account hebt. Wanneer u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld. Als u niet wilt dat de gegevens aan uw Google-profiel worden gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u op de knop klikt. Google slaat uw gegevens, ook wanneer u niet bent aangemeld, op in de vorm van gebruikersprofielen en analyseert deze.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een op de behoeften van bezoekers afgestemde inrichting van onze website. Wanneer u niet instemt met toekomstige doorgifte van uw gegevens aan de aanbieder, kunt u diens onlinekaartendienst volledig uitschakelen door JavaScript in uw browser uit te schakelen. De kaartendienst op deze website kan dan niet meer worden gebruikt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.10 Adobe Fonts (Typekit)

Deze website gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypen zogenoemde webfonts van de volgende aanbieder: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, Verenigde Staten.

Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in het browsergeheugen zodat tekst en lettertypen correct kunnen worden weergegeven. Daarbij maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder. Bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, worden aan de aanbieder doorgegeven.

Persoonsgegevens worden bij het maken van verbinding met de aanbieder van de lettertypen uitsluitend verwerkt wanneer u ons daarvoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door de dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website. Wanneer uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.11 Google Web Fonts

Deze website gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypen zogenoemde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in het browsergeheugen zodat tekst en lettertypen correct kunnen worden weergegeven. Daarbij maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder. Bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, worden aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Persoonsgegevens worden bij het maken van verbinding met de aanbieder van de lettertypen uitsluitend verwerkt wanneer u ons daarvoor overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door de dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website. Wanneer uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.12 - Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, Verenigde Staten.

Voor de visuele vormgeving van het CAPTCHA-venster gebruikt de aanbieder 'Google Fonts', lettertypen die via internet door Google worden geladen. Daarbij worden geen andere gegevens verwerkt dan de hierboven genoemde gegevens die door de werking van reCAPTCHA al aan Google worden doorgegeven.

Deze dienst controleert of invoer door een natuurlijke persoon wordt gedaan of op onrechtmatige wijze door machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt. De dienst blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde schadelijke toegangspogingen. Om vast te stellen dat een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, identificatiegegevens over de browser en het besturingssysteem, evenals de datum en duur van het bezoek. Deze gegevens worden ter beoordeling aan de servers van de aanbieder doorgegeven. Daarbij kunnen cookies worden gebruikt: kleine tekstbestanden die in de browser van het apparaat worden opgeslagen.

Wanneer de hierboven beschreven verwerkingen op cookies berusten, worden deze alleen geplaatst wanneer u ons overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt deze toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door de dienst uit te schakelen via de 'Cookie-Consent-Tool' op de website.

Wanneer de hierboven beschreven verwerkingen zonder cookies plaatsvinden, vormen ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de individuele verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam de rechtsgrondslag overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.
- hCaptcha

Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, Verenigde Staten.

Deze dienst controleert of invoer door een natuurlijke persoon wordt gedaan of op onrechtmatige wijze door machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt. De dienst blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde schadelijke toegangspogingen. Om vast te stellen dat een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, identificatiegegevens over de browser en het besturingssysteem, evenals de datum en duur van het bezoek. Deze gegevens worden ter beoordeling aan de servers van de aanbieder doorgegeven.

De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van individuele verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.13 Google Klantenreviews (voorheen het programma Google Trusted Stores)

Wij werken met Google samen in het kader van het programma 'Google Klantenreviews'. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'). Via dit programma kunnen wij klantbeoordelingen verzamelen van gebruikers van onze website. Na gebruik van onze diensten wordt u op onze website gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.

Wanneer u toestemming geeft overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG, geven wij uw e-mailadres door aan Google. U ontvangt dan een e-mail van Google Klantenreviews waarin u wordt gevraagd uw aankoopervaring op onze website te beoordelen. Uw beoordeling wordt daarna samengevoegd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google Klantenreviews-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Uw beoordeling wordt daarnaast gebruikt voor Google Verkoperbeoordelingen. Bij het gebruik van Google Klantenreviews kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke of aan Google te sturen.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.14 Microsoft Teams

Voor het organiseren van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars maken wij gebruik van deze aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten.

De aanbieder verwerkt verschillende gegevens. De omvang hangt af van de gegevens die u vóór of tijdens deelname aan een onlinevergadering, videoconferentie of webinar verstrekt. Uw gegevens als deelnemer aan de communicatie worden verwerkt en op de servers van de aanbieder opgeslagen. Het kan met name gaan om uw aanmeldgegevens (naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer en wachtwoord) en sessiegegevens (onderwerp, IP-adres van de deelnemer, apparaatgegevens en optionele beschrijving).

Daarnaast kunnen video- en audiobijdragen van deelnemers en tekstinvoer in chats worden verwerkt.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig is om een overeenkomst met u uit te voeren (waaronder verwerkingen die nodig zijn om precontractuele maatregelen uit te voeren) is artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Wanneer u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, berust de verwerking op artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt een verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Voor het overige berust de gegevensverwerking bij onlinevergaderingen, videoconferenties en webinars op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve uitvoering daarvan overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.15 Zoom

Voor het organiseren van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars maken wij gebruik van deze aanbieder: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, Verenigde Staten.

De aanbieder verwerkt verschillende gegevens. De omvang hangt af van de gegevens die u vóór of tijdens deelname aan een onlinevergadering, videoconferentie of webinar verstrekt. Uw gegevens als deelnemer aan de communicatie worden verwerkt en op de servers van de aanbieder opgeslagen. Het kan met name gaan om uw aanmeldgegevens (naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer en wachtwoord) en sessiegegevens (onderwerp, IP-adres van de deelnemer, apparaatgegevens en optionele beschrijving).

Daarnaast kunnen video- en audiobijdragen van deelnemers en tekstinvoer in chats worden verwerkt.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens die nodig is om een overeenkomst met u uit te voeren (waaronder verwerkingen die nodig zijn om precontractuele maatregelen uit te voeren) is artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Wanneer u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, berust de verwerking op artikel 6, lid 1, onder a, AVG. U kunt een verleende toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Voor het overige berust de gegevensverwerking bij onlinevergaderingen, videoconferenties en webinars op ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve uitvoering daarvan overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waarborgt dit kader de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

14) Hulpmiddelen en overige diensten

14.1 Billbee

Voor onze boekhouding maken wij gebruik van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Duitsland.

De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, waar van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch vast te leggen, aan transacties te koppelen en op basis daarvan via een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële administratie op te stellen.

Wanneer daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte organisatie en vastlegging van onze bedrijfsactiviteiten.

14.2 DATEV

Voor onze boekhouding maken wij gebruik van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Duitsland.

De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, waar van toepassing, ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch vast te leggen, aan transacties te koppelen en op basis daarvan via een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële administratie op te stellen.

Wanneer daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte organisatie en vastlegging van onze bedrijfsactiviteiten.

14.3 Cookie-Consent-Tool

Deze website gebruikt een zogenoemde 'Cookie-Consent-Tool' om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en cookiegebaseerde toepassingen waarvoor toestemming is vereist. De Cookie-Consent-Tool wordt bij het openen van de website getoond als een interactieve gebruikersinterface waarin bezoekers door het aanvinken van vakjes toestemming kunnen geven voor bepaalde cookies en/of cookiegebaseerde toepassingen. Door dit hulpmiddel worden alle cookies en diensten waarvoor toestemming vereist is, pas geladen wanneer de betreffende gebruiker daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven door een vakje aan te vinken. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies uitsluitend na toestemming op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst.

Het hulpmiddel plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Hierbij worden in beginsel geen persoonsgegevens van gebruikers verwerkt.

Wanneer in afzonderlijke gevallen toch persoonsgegevens, zoals het IP-adres, worden verwerkt om cookie-instellingen op te slaan, toe te wijzen of vast te leggen, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een rechtmatig, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk beheer van cookietoestemmingen en daarmee bij een wettelijk conforme inrichting van onze website.

Een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder c, AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van toestemming van de betreffende gebruiker.

Voor zover noodzakelijk hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en over de instelmogelijkheden van de Cookie-Consent-Tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

14.4 Judge.me

Om klantbeoordelingen te verifiëren en te publiceren gebruiken wij de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Wanneer u op onze website een beoordeling achterlaat, worden uw voor- en achternaam, e-mailadres, besteldatum en bestelnummer en de naam en internationale productreferenties (GTIN/ISDNF) verzameld, aan de aanbieder doorgegeven en daar geanalyseerd om te bepalen of de klantbeoordeling betrekking heeft op een daadwerkelijke bestelling. Deze verwerkingen vinden plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het waarborgen van de authenticiteit van klantbeoordelingen door vast te stellen dat er een transactie heeft plaatsgevonden en misbruik van beoordelingen te voorkomen. Nadat de beoordeling is gecontroleerd en goedgekeurd, verwijdert de aanbieder de gegevens.

Bij gegevensoverdracht naar de vestigingsplaats van de aanbieder wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

15) Rechten van betrokkenen

15.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht kent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten toe met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op informatie en tussenkomst). Voor de voorwaarden waaronder u deze rechten kunt uitoefenen, verwijzen wij naar de vermelde wettelijke grondslagen:

• Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG;
• Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG;
• Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17 AVG;
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG;
• Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 AVG;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20 AVG;
• Recht om een verleende toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG;
• Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG.

15.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN EEN BELANGENAFWEGING VERWERKEN VANWEGE ONS ZWAARWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM WEGENS REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

WANNEER U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER MOGELIJK WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING NOODZAKELIJK IS VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN RECHTSVORDERINGEN.

WANNEER WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECTMARKETING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. U KUNT UW BEZWAAR OP DE HIERBOVEN BESCHREVEN WIJZE UITOEFENEN.

WANNEER U GEBRUIKMAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTMARKETINGDOELEINDEN.

16) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de toepasselijke rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en, voor zover van toepassing, de relevante wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld op handelsrechtelijk en fiscaal gebied).

Wanneer persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG worden verwerkt, bewaren wij de betreffende gegevens totdat u uw toestemming intrekt.

Wanneer wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of daarmee vergelijkbare verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder b, AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG, worden deze bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking nodig is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Wanneer persoonsgegevens ten behoeve van directmarketing worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG, worden de gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, AVG uitoefent.

Voor zover de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders voorschrijft, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.