Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij stellen je bezoek aan onze website op prijs en bedanken je voor je belangstelling. Hieronder informeren wij je over de verwerking van je persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is "QND Vertriebs GmbH, Dirk Seidler, Wolfskuhler Weg 3A, 58089 Hagen, tel. +49 172 8346488, d.seidler@membraclean.de". De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Verzameling van gegevens bij een bezoek aan onze website

2.1 Wanneer je onze website uitsluitend voor informatiedoeleinden gebruikt, dus zonder je te registreren of ons op een andere manier informatie te verstrekken, verzamelen wij alleen gegevens die je browser naar de webserver verzendt (zogenaamde serverlogbestanden). Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan je te tonen:

• De door jou bezochte pagina van onze website
• Datum en tijdstip van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron of verwijzing waarlangs je op de pagina terecht bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren wanneer er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Je herkent een versleutelde verbinding aan 'https://' en het hangslotsymbool in de adresbalk van je browser.

3) Hosting en contentdeliverynetwerk (CDN)

3.1 Cloudflare

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud gebruiken wij het systeem van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS.

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van deze aanbieder.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit kader waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

3.2 Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van pagina-inhoud gebruiken wij het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").

Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden op de servers van de aanbieder verwerkt. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.3 Cloudflare

Wij gebruiken een contentdeliverynetwerk van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS.

Via deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller aanbieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit kader waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

3.4 IONOS

Wij gebruiken een contentdeliverynetwerk van de volgende aanbieder: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Duitsland.

Via deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller aanbieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

3.5 Shopify

Wij gebruiken een contentdeliverynetwerk van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan:

• Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
• Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS

Via deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller aanbieden via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Voor de doorgifte van gegevens aan de VS is de ontvanger aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit kader waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

4) Cookies

Om je bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer je de browser sluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven langer op je apparaat staan en maken het mogelijk om website-instellingen op te slaan (zogenaamde permanente cookies). In dat laatste geval kun je de bewaartermijn terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van je webbrowser.

Als met afzonderlijke cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG wanneer toestemming is gegeven, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale werking van de website en een klantvriendelijk en doeltreffend websitebezoek.

Je kunt je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst en zelf over de aanvaarding ervan kunt beslissen, of dat je cookies in bepaalde gevallen dan wel in het algemeen weigert.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn wanneer je geen cookies accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 Shopify Inbox

Deze website gebruikt het livechatsysteem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

De verwerking van persoonsgegevens die je via de chat verstrekt, vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG wanneer deze nodig is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van onze websitebezoekers.
De op deze manier verstrekte gegevens worden verwijderd zodra de betreffende kwestie definitief is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.

Daarnaast kunnen met behulp van cookies aanvullende gegevens worden verzameld en geanalyseerd om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op te stellen. Deze gegevens zijn niet bedoeld om je persoonlijk te identificeren en worden niet met andere datasets samengevoegd. Voor zover deze informatie persoonsgegevens omvat, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

Je kunt het plaatsen van cookies verhinderen via de instellingen van je browser. Daardoor kan de functionaliteit van onze website echter beperkt worden.
Je kunt op ieder moment met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen de verzameling en opslag van gegevens voor het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel.

Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.2 Google Gemini

Op deze website gebruiken wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Via een API-integratie kunnen bezoekers met tekstinvoer vragen stellen over aanbiedingen, functies van de website, geplaatste bestellingen en de uitoefening van contractuele rechten. De taalmodellen van de aanbieder beantwoorden en verwerken deze vragen.

De software van de aanbieder kan hiervoor persoonsgegevens van de vrager verzamelen om deze te vergelijken met de bestelgeschiedenis, een invoer aan een concrete bestelling te koppelen, het verzoek automatisch te beoordelen en door het zelfstandig starten van verwerkingsprocessen tot een oplossing te komen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt om het concrete verzoek te behandelen. Het gebruik van de invoer van websitebezoekers voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en automatisering van de klantenservice ter vermindering van de bedrijfsbelasting, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten, wanneer de software van de aanbieder op grond van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie en het privacybeleid van Google vind je op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
OpenAI

Op deze website gebruiken wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, VS.

Via een API-integratie kunnen bezoekers met tekstinvoer vragen stellen over aanbiedingen, functies van de website, geplaatste bestellingen en de uitoefening van contractuele rechten. De taalmodellen van de aanbieder beantwoorden en verwerken deze vragen.

De software van de aanbieder kan hiervoor persoonsgegevens van de vrager verzamelen om deze te vergelijken met de bestelgeschiedenis, een invoer aan een concrete bestelling te koppelen, het verzoek automatisch te beoordelen en door het zelfstandig starten van verwerkingsprocessen tot een oplossing te komen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt om het concrete verzoek te behandelen. Het gebruik van de invoer van websitebezoekers voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en automatisering van de klantenservice ter vermindering van de bedrijfsbelasting, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten, wanneer de software van de aanbieder op grond van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens aan de VS beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

Shopify Inbox

Op deze website gebruiken wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Via een API-integratie kunnen bezoekers met tekstinvoer vragen stellen over aanbiedingen, functies van de website, geplaatste bestellingen en de uitoefening van contractuele rechten. De taalmodellen van de aanbieder beantwoorden en verwerken deze vragen.

De software van de aanbieder kan hiervoor persoonsgegevens van de vrager verzamelen om deze te vergelijken met de bestelgeschiedenis, een invoer aan een concrete bestelling te koppelen, het verzoek automatisch te beoordelen en door het zelfstandig starten van verwerkingsprocessen tot een oplossing te komen.

De verzameling en verdere verwerking van persoonsgegevens vindt in de eerste plaats plaats om het concrete verzoek te behandelen. Het is echter ook mogelijk dat de invoer van websitebezoekers wordt verwerkt voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder.

Voor de behandeling van verzoeken berust de gegevensverwerking op ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en automatisering van de klantenservice ter vermindering van de bedrijfsbelasting, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. De zo verwerkte persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten, wanneer de software van de aanbieder op grond van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld.

Voor zover persoonsgegevens ook worden verwerkt voor het trainen van AI, gebeurt dit uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt die toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.3 Google Gemini

Op deze website gebruiken wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Via een API-integratie kunnen bezoekers hun voorkeuren invoeren. De taalmodellen van de aanbieder verwerken deze invoer vervolgens om productaanbevelingen te bepalen die aansluiten bij hun interesses.

De software van de aanbieder kan hiervoor persoonsgegevens van de vrager verzamelen om het verzoek automatisch te beoordelen en door het zelfstandig starten van verwerkingsprocessen tot een oplossing te komen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt om het concrete verzoek te behandelen. Het gebruik van de invoer van websitebezoekers voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en automatisering van de klantenservice ter vermindering van de bedrijfsbelasting, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten, wanneer de software van de aanbieder op grond van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie en het privacybeleid van Google vind je op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
OpenAI

Op deze website gebruiken wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, VS.

Via een API-integratie kunnen bezoekers hun voorkeuren invoeren. De taalmodellen van de aanbieder verwerken deze invoer vervolgens om productaanbevelingen te bepalen die aansluiten bij hun interesses.

De software van de aanbieder kan hiervoor persoonsgegevens van de vrager verzamelen om het verzoek automatisch te beoordelen en door het zelfstandig starten van verwerkingsprocessen tot een oplossing te komen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verder verwerkt om het concrete verzoek te behandelen. Het gebruik van de invoer van websitebezoekers voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten.

De gegevensverwerking berust op ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en automatisering van de klantenservice ter vermindering van de bedrijfsbelasting, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten, wanneer de software van de aanbieder op grond van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens aan de VS beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

Shopify AI

Op deze website gebruiken wij voor autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Via een API-integratie kunnen bezoekers hun voorkeuren invoeren. De taalmodellen van de aanbieder verwerken deze invoer vervolgens om productaanbevelingen te bepalen die aansluiten bij hun interesses.

De software van de aanbieder kan hiervoor persoonsgegevens van de vrager verzamelen om het verzoek automatisch te beoordelen en door het zelfstandig starten van verwerkingsprocessen tot een oplossing te komen.

De verzameling en verdere verwerking van persoonsgegevens vindt in de eerste plaats plaats om het concrete verzoek te behandelen. Het is echter ook mogelijk dat de invoer van websitebezoekers wordt verwerkt voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder.

Voor de behandeling van verzoeken berust de gegevensverwerking op ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende ondersteuning van websitebezoekers, optimale marketing van ons aanbod en automatisering van de klantenservice ter vermindering van de bedrijfsbelasting, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. De zo verwerkte persoonsgegevens worden verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten, wanneer de software van de aanbieder op grond van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld.

Voor zover persoonsgegevens ook worden verwerkt voor het trainen van AI, gebeurt dit uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt die toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.4 Judge.me

Voor herinneringen om een beoordeling te plaatsen gebruiken wij de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG geven wij je e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze je per e-mail kan uitnodigen om een beoordeling achter te laten.

Je kunt je toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken bij ons of bij de aanbieder.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens naar het land waar de aanbieder is gevestigd, wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.5 WhatsApp Business

Je kunt contact met ons opnemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde zakelijke versie van WhatsApp.

Wanneer je ons via WhatsApp benadert naar aanleiding van een concrete zakelijke transactie, bijvoorbeeld een geplaatste bestelling, bewaren en gebruiken wij het mobiele telefoonnummer dat je op WhatsApp gebruikt en, indien verstrekt, je voor- en achternaam, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG om je verzoek te behandelen en te beantwoorden. Op dezelfde rechtsgrond kunnen wij je via WhatsApp vragen om aanvullende gegevens, zoals bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres, zodat wij je vraag aan een bepaalde zaak kunnen koppelen.

Wanneer je WhatsApp gebruikt voor algemene vragen, bijvoorbeeld over onze diensten, beschikbaarheid of onze website, bewaren en gebruiken wij je mobiele telefoonnummer en, indien verstrekt, je voor- en achternaam, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG, op grond van ons gerechtvaardigde belang bij het efficiënt en snel verstrekken van de gevraagde informatie.

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om je vraag via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en de daarin opgeslagen telefoonnummers automatisch doorstuurt naar een server van moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor ons WhatsApp Business-account gebruiken wij een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend WhatsApp-contactgegevens bevat van gebruikers die daadwerkelijk via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Hierdoor is gewaarborgd dat iedereen van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al bij het eerste gebruik van de app op zijn of haar apparaat door aanvaarding van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden toestemming heeft gegeven voor de doorgifte van zijn of haar WhatsApp-telefoonnummer vanuit de adresboeken van chatcontacten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Daardoor is doorgifte van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of ons niet via WhatsApp hebben benaderd uitgesloten.

Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik door WhatsApp, je rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy vind je in het privacybeleid van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij de hierboven beschreven verwerkingen kunnen gegevens worden doorgestuurd naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

5.6 Wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail, verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend om je vraag te behandelen en te beantwoorden, en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigde belang bij de beantwoording van je vraag overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wanneer je contact opneemt met het oog op het sluiten van een overeenkomst, vormt artikel 6, lid 1, onder b, AVG een aanvullende rechtsgrond. Je gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de zaak definitief is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.

6) Reacties

Wanneer je op deze website een reactie plaatst, worden naast je reactie ook het tijdstip waarop deze is geplaatst en de door jou gekozen naam van de reageerder opgeslagen en op de website gepubliceerd. Ook wordt je IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Dit gebeurt om veiligheidsredenen en voor het geval dat iemand met een reactie rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. Wij hebben je e-mailadres nodig om contact met je op te nemen wanneer een derde bezwaar maakt tegen de rechtmatigheid van jouw gepubliceerde inhoud.

De rechtsgronden voor het opslaan van je gegevens zijn artikel 6, lid 1, onder b en f, AVG. Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen wanneer derden deze als onrechtmatig melden.

Als gebruiker kun je je abonneren op vervolgreacties. Je ontvangt hiervoor een bevestigingsmail om te controleren of je de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres (dubbele opt-in). De rechtsgrond voor de gegevensverwerking bij een abonnement op reacties is artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt een lopend abonnement op reacties op elk moment beëindigen met werking voor de toekomst. Meer informatie over het afmelden vind je in de bevestigingsmail.

7) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantaccount

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG blijven wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor zover dit noodzakelijk is wanneer je deze aan ons verstrekt bij het aanmaken van een klantaccount. Welke gegevens voor het openen van een account nodig zijn, kun je zien in de invoervelden van het desbetreffende formulier op onze website.

Je kunt je klantaccount op elk moment laten verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van je klantaccount worden je gegevens verwijderd, voor zover alle via dit account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen gelden en wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

8) Gebruik van klantgegevens voor directmarketing

8.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij je regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Alleen je e-mailadres is verplicht voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig en dient om je persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-in. Daarmee zorgen wij ervoor dat je de nieuwsbrief pas ontvangt nadat je via een verificatielink die wij naar het opgegeven e-mailadres sturen uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de ontvangst ervan.

Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming om je persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Wij slaan hierbij het door je internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van je aanmelding op, zodat wij eventueel misbruik van je e-mailadres later kunnen nagaan. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor het aangegeven doel gebruikt.

Je kunt je op elk moment afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt je e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons een verder wettelijk toegestaan gebruik van je e-mailadres voor reclamedoeleinden voorbehouden, waarover wij je in deze verklaring informeren.

Na afmelding voor de nieuwsbrief kan je e-mailadres in een zogenaamde blokkeerlijst worden opgeslagen en worden vergeleken met toekomstige ontvangerslijsten. Zo voorkomen wij technisch dat je opnieuw nieuwsbrieven ontvangt waarvoor toestemming nodig is. Deze verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij het vermijden van ongewenste reclameberichten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

8.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten

Wanneer je ons je e-mailadres hebt gegeven bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om je regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment als die je al hebt gekocht. Hiervoor hoeven wij volgens § 7, lid 3, van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG) geen afzonderlijke toestemming van je te verkrijgen. De verwerking berust uitsluitend op ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde directmarketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Wanneer je bij het verstrekken van je e-mailadres al bezwaar hebt gemaakt tegen dit gebruik, sturen wij je geen dergelijke e-mails.

Je kunt op elk moment met werking voor de toekomst bezwaar maken tegen het gebruik van je e-mailadres voor het genoemde reclamedoel door dit te melden aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Hiervoor betaal je alleen de verzendkosten volgens de basistarieven. Na ontvangst van je bezwaar stoppen wij onmiddellijk met het gebruik van je e-mailadres voor reclamedoeleinden.

8.3 Shopify Email

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Op grond van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbrievenmarketing geven wij de gegevens die je bij de nieuwsbriefaanmelding verstrekt overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de nieuwsbrieven namens ons kan verzenden.

Mits je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG, voert de aanbieder daarnaast statistische effectmetingen van nieuwsbriefcampagnes uit met behulp van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails. Daarmee kunnen openingspercentages en specifieke interacties met de nieuwsbriefinhoud worden gemeten. Ook worden apparaatgegevens, zoals tijdstip van openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem, verzameld en geanalyseerd, maar niet met andere gegevensbestanden samengevoegd.
Je kunt je toestemming voor het volgen van nieuwsbriefinteracties op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8.4 Sms-marketing

Op onze website kun je je aanmelden voor sms-berichten over actuele aanbiedingen, acties en informatie over geplaatste bestellingen.

Voor de verzending van sms-berichten is je mobiele telefoonnummer verplicht. Andere gegevens verstrek je vrijwillig en deze worden gebruikt om je persoonlijk aan te spreken.

Voor het verzenden van reclame-sms'jes gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-in. Hiermee zorgen wij ervoor dat je pas reclameberichten via sms ontvangt nadat je door op een verificatielink te klikken die naar je mobiele nummer is gestuurd uitdrukkelijk hebt ingestemd met de ontvangst ervan.

Door op de bevestigingslink te klikken, geef je toestemming om je persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Bij de aanmelding slaan wij ook de datum en het tijdstip op, zodat mogelijk misbruik van je mobiele nummer later kan worden nagegaan. De gegevens worden uitsluitend gebruikt om je via sms reclamemeldingen te sturen.

Je kunt de ontvangst van sms-berichten op elk moment stopzetten door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Daarmee trek je je toestemming met werking voor de toekomst in. Na afmelding wordt je mobiele nummer onmiddellijk uit de verzendlijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons een verder wettelijk toegestaan gebruik voorbehouden waarover wij je in deze verklaring informeren.

8.5 WhatsApp-nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij je via WhatsApp regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Alleen je mobiele telefoonnummer is verplicht voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

Om de nieuwsbrief te ontvangen, sla je ons meegedeelde mobiele nummer op als contact in je telefoon en stuur je ons via WhatsApp het bericht "Start". Door dit WhatsApp-bericht te sturen, geef je ons toestemming om je persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG te gebruiken voor de verzending van de nieuwsbrief. Vervolgens nemen wij je op in onze nieuwsbriefverzendlijst.

De gegevens die wij bij de aanmelding verzamelen, worden uitsluitend verwerkt om je via de nieuwsbrief reclame te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden door ons via WhatsApp het bericht "Stop" te sturen. Na afmelding wordt je mobiele nummer onmiddellijk uit onze nieuwsbriefverzendlijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons een verder wettelijk toegestaan gebruik voorbehouden, waarover wij je in deze verklaring informeren.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang heeft tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en de daarin opgeslagen telefoonnummers automatisch doorstuurt naar een server van moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS.

Daarom gebruiken wij voor de WhatsApp-nieuwsbrief een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend WhatsApp-contactgegevens van nieuwsbriefontvangers bevat. Hierdoor is gewaarborgd dat iedereen van wie WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek staan, al bij het eerste gebruik van de app op het eigen apparaat door aanvaarding van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden toestemming heeft gegeven voor het delen van zijn of haar WhatsApp-telefoonnummer vanuit de adresboeken van chatcontacten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Daarmee wordt doorgifte van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of geen WhatsApp-contact met ons hebben gehad uitgesloten.

Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik door WhatsApp, je rechten en je instellingsmogelijkheden ter bescherming van je privacy vind je in het privacybeleid van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met WhatsApp een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij de hierboven beschreven verwerkingen kunnen gegevens worden doorgestuurd naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

8.6 E-mailbericht bij nieuwe beschikbaarheid van producten

Voor tijdelijk niet-beschikbare artikelen kun je je aanmelden om per e-mail bericht te ontvangen wanneer het geselecteerde artikel weer verkrijgbaar is. Wij sturen je daarvoor eenmalig een e-mail over de beschikbaarheid van het door jou gekozen artikel. Alleen je e-mailadres is verplicht voor deze melding. Andere gegevens verstrek je vrijwillig, bijvoorbeeld zodat wij je persoonlijk kunnen aanspreken. Voor de verzending gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-in, waarbij je een melding pas ontvangt nadat je via een verificatielink die naar je e-mailadres wordt gestuurd uitdrukkelijk toestemming hebt bevestigd.

Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming om je persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Wij slaan hierbij het door je internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van je aanmelding op, zodat eventueel misbruik van je e-mailadres later kan worden nagegaan. De gegevens die wij bij de aanmelding voor e-mailmeldingen over productbeschikbaarheid verzamelen, worden uitsluitend voor het opgegeven doel gebruikt.

Je kunt de beschikbaarheidsmeldingen op elk moment stopzetten door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt je e-mailadres onmiddellijk uit de daarvoor bestemde verzendlijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons een verder wettelijk toegestaan gebruik voorbehouden waarover wij je in deze verklaring informeren.

8.7 Winkelwagenherinneringen per e-mail

Wanneer je het winkelen op onze website afbreekt voordat je een bestelling afrondt, kun je ervoor kiezen om eenmalig per e-mail herinnerd te worden aan de inhoud van je virtuele winkelwagen.

Voor het versturen van deze herinnering is alleen je e-mailadres verplicht. Andere gegevens verstrek je vrijwillig, bijvoorbeeld zodat wij je persoonlijk kunnen aanspreken. Voor de verzending gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-in, waarbij je een melding pas ontvangt nadat je via een verificatielink die naar je e-mailadres wordt gestuurd uitdrukkelijk toestemming hebt bevestigd.

Door op de bevestigingslink te klikken, geef je ons toestemming om je persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG te gebruiken voor de verzending van een winkelwagenherinnering. Wij slaan hierbij het door je internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van je aanmelding op, zodat eventueel misbruik van je e-mailadres later kan worden nagegaan. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingen verzamelen, worden uitsluitend voor het opgegeven doel gebruikt.

Je kunt de winkelwagenherinneringen op elk moment stopzetten door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt je e-mailadres onmiddellijk uit de daarvoor bestemde verzendlijst verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of wij ons een verder wettelijk toegestaan gebruik voorbehouden waarover wij je in deze verklaring informeren.

8.8 Reclame per post
Op grond van ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde directmarketing behouden wij ons het recht voor om je voor- en achternaam, postadres en, voor zover je deze gegevens in de contractuele relatie hebt verstrekt, je aanhef of titel, academische graad, geboortejaar en beroeps-, branche- of bedrijfsaanduiding overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op te slaan en te gebruiken om je per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen.
Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van je gegevens voor dit doel.

9) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9.1 Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, de levering en de betaling, geven wij de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG door aan het ingeschakelde vervoersbedrijf en de betrokken financiële instelling.

Wanneer wij op grond van een overeenkomst verplicht zijn om updates te leveren voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die je bij je bestelling hebt verstrekt om je persoonlijk te informeren in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c, AVG. Je contactgegevens worden daarbij uitsluitend gebruikt voor berichten over updates die wij verplicht zijn te leveren en alleen verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

9.2 Om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen, maken wij eventueel gebruik van rechtstreekse levering door leveranciers (dropshipping). Hiervoor geven wij je naam en bezorgadres uitsluitend ten behoeve van de levering van de goederen door aan een door ons gekozen leverancier, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG.
Wanneer goederen worden geleverd die niet als gewoon pakket kunnen worden verstuurd, zoals vrachtgoederen of omvangrijke artikelen, geven wij indien nodig ook je telefoonnummer door aan de genoemde leverancier overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG om vooraf telefonisch een bezorgafspraak te maken.

9.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoerders

- Deutsche Post

Als vervoerder gebruiken wij de volgende aanbieder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven je e-mailadres en/of telefoonnummer voorafgaand aan de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan deze aanbieder voor het afspreken van een bezorgdatum of het aankondigen van de levering, wanneer je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover noodzakelijk voor de levering. In dat geval is het vooraf afspreken van een bezorgdatum of het sturen van een bezorgmelding door de vervoerder niet mogelijk.

Je kunt je toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

- DHL

Als vervoerder gebruiken wij de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven je e-mailadres en/of telefoonnummer voorafgaand aan de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan deze aanbieder voor het afspreken van een bezorgdatum of het aankondigen van de levering, wanneer je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover noodzakelijk voor de levering. In dat geval is het vooraf afspreken van een bezorgdatum of het sturen van een bezorgmelding door de vervoerder niet mogelijk.

Je kunt je toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

- DHL Express

Als vervoerder gebruiken wij de volgende aanbieder: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland.

Wij geven je e-mailadres en/of telefoonnummer voorafgaand aan de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan deze aanbieder voor het afspreken van een bezorgdatum of het aankondigen van de levering, wanneer je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover noodzakelijk voor de levering. In dat geval is het vooraf afspreken van een bezorgdatum of het sturen van een bezorgmelding door de vervoerder niet mogelijk.

Je kunt je toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

- DPD

Als vervoerder gebruiken wij de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland.

Wij geven je e-mailadres en/of telefoonnummer voorafgaand aan de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG door aan deze aanbieder voor het afspreken van een bezorgdatum of het aankondigen van de levering, wanneer je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming geven wij voor de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres aan de aanbieder door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover noodzakelijk voor de levering. In dat geval is het vooraf afspreken van een bezorgdatum of het sturen van een bezorgmelding door de vervoerder niet mogelijk.

Je kunt je toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

9.4 Google Gemini

Voor het leveren van onze diensten gebruiken wij software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Informatie die je in het kader van een contractuele relatie verstrekt, kan in de software van de aanbieder worden ingevoerd om deze voor onze dienstverlening te ordenen, analyseren, samen te voegen, wijzigen, beoordelen of verwerken.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Deze informatie wordt uitsluitend verzameld en verder verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst. Verwerking voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt dit plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte dienstverlening en optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de persoonsgegevens die via de aanbieder worden verwerkt beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie en het privacybeleid van Google vind je op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
OpenAI

Voor het leveren van onze diensten gebruiken wij software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland.

Informatie die je in het kader van een contractuele relatie verstrekt, kan in de software van de aanbieder worden ingevoerd om deze voor onze dienstverlening te ordenen, analyseren, samen te voegen, wijzigen, beoordelen of verwerken.
Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, VS.

Deze informatie wordt uitsluitend verzameld en verder verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst. Verwerking voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt dit plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een efficiënte dienstverlening en optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de persoonsgegevens die via de aanbieder worden verwerkt beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens aan de VS beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

9.5 Gebruik van betalingsdienstaanbieders

Apple Pay

Wanneer je kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, vindt de betaling plaats via de Apple Pay-functie van je apparaat met iOS, watchOS of macOS door een betaalkaart te belasten die bij Apple Pay is geregistreerd. Apple Pay gebruikt de beveiligingsfuncties die zijn geïntegreerd in de hardware en software van je apparaat om transacties te beschermen. Voor het autoriseren van een betaling moet je een eerder ingestelde code invoeren en je identiteit bevestigen met Face ID of Touch ID op je apparaat.

Voor de afhandeling van de betaling worden de gegevens die je tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over je bestelling, versleuteld doorgegeven aan Apple. Apple versleutelt deze gegevens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat zij naar de betaaldienstverlener van de bij Apple Pay opgeslagen betaalkaart worden doorgestuurd om de betaling uit te voeren. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang kan krijgen tot de betaalgegevens. Na de betaling stuurt Apple je apparaataccountnummer en een transactiespecifieke dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website als bevestiging dat de betaling is geslaagd.

Voor zover bij deze doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor de afhandeling van de betaling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering is een koppeling met een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt deze anonieme gegevens om Apple Pay en andere producten en diensten van Apple te verbeteren.

Wanneer je Apple Pay op een iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die je via Safari op een Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het apparaat waarmee je autoriseert via een versleutelde verbinding op Apple-servers. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een vorm waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Je kunt Apple Pay-betalingen op je Mac uitschakelen via de instellingen van je iPhone. Ga naar "Wallet en Apple Pay" en schakel "Sta betalingen op Mac toe" uit.

Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij Apple Pay vind je op https://support.apple.com/de-de/HT203027
Google Pay

Wanneer je kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), vindt de betaling plaats via de betaalmethode die in je Google-account is opgeslagen.
Voor het autoriseren van een Google Pay-betaling op een desktopcomputer moet je eerst inloggen op je Google-account. Op een mobiel apparaat moet je de betreffende verificatieprocedure doorlopen, bijvoorbeeld gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon.

Voor de afhandeling van de betaling worden de tijdens het bestelproces verstrekte gegevens en informatie over je bestelling aan Google doorgegeven. Google geeft vervolgens de bij Google Pay opgeslagen betaalinformatie in de vorm van een eenmalig transactienummer door aan de oorspronkelijke website om de betaling te bevestigen. Dit transactienummer bevat geen gegevens over de werkelijke betaalgegevens van de bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt als een eenmalig geldig numeriek token aangemaakt en verzonden. Bij alle Google Pay-transacties treedt Google uitsluitend als tussenpersoon voor de afhandeling van de betaling op. De transactie vindt uitsluitend plaats tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website, door het bij Google Pay opgeslagen betaalmiddel te belasten.

Voor zover bij deze doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend voor de afhandeling van de betaling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG.

Google behoudt zich het recht voor om bij elke transactie via Google Pay bepaalde transactiegegevens te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hieronder vallen de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, de door de verkoper opgegeven omschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die je aan de transactie hebt toegevoegd, de naam en het e-mailadres van verkoper en koper of van afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, je omschrijving van het doel van de transactie en eventueel het aanbod dat bij de transactie hoort.

Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van het gerechtvaardigde belang bij een correcte boekhouding, verificatie van transactiegegevens en optimalisatie en instandhouding van Google Pay.

Google behoudt zich ook het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die Google bij het gebruik van zijn andere diensten verzamelt en opslaat.

De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vind je hier:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens bij Google Pay vind je op:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Klarna

Op deze website zijn één of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden.

Wanneer je een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt, zoals een creditcardbetaling, geven wij de betaalgegevens die je tijdens de bestelling verstrekt, waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer, en informatie over de inhoud van je bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder door. In dat geval vindt de doorgifte uitsluitend plaats voor de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor nodig is.

Wanneer je kiest voor een betaalmethode waarbij de aanbieder een voorschot verstrekt, zoals betalen op rekening, betaling in termijnen of automatische incasso, wordt je tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonsgegevens: voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel.

Om ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te beschermen, geven wij deze gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG aan de aanbieder door voor een kredietwaardigheidstoets. Op basis van je persoonsgegevens en andere gegevens, zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis en betalingservaringen, beoordeelt de aanbieder of de gekozen betaalmogelijkheid kan worden aangeboden met het oog op risico’s van wanbetaling of oninbare vorderingen.

Bij de beoordeling van de aanvraag kunnen naast de interne criteria van de aanbieder overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietinformatiebureaus worden betrokken:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten, zogenaamde scores. Voor zover scores worden gebruikt bij het bepalen van de kredietwaardigheid, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze verwerking door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder mag je persoonsgegevens echter mogelijk blijven verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
PayPal

Op deze website zijn één of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wanneer je een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt, geven wij de betaalgegevens die je tijdens de bestelling verstrekt, waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer, en informatie over de inhoud van je bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder door. In dat geval vindt de doorgifte uitsluitend plaats voor de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor nodig is.

Wanneer je kiest voor een betaalmethode waarbij wij vooraf een prestatie leveren, wordt je tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonsgegevens: voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens van een alternatief betaalmiddel.

Om in zulke gevallen ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van je kredietwaardigheid te beschermen, geven wij deze gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG aan de aanbieder door voor een kredietwaardigheidstoets. Op basis van je persoonsgegevens en andere gegevens, zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis en betalingservaringen, beoordeelt de aanbieder of de gekozen betaalmogelijkheid kan worden aangeboden met het oog op risico’s van wanbetaling of oninbare vorderingen.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten, zogenaamde scores. Voor zover scores worden gebruikt bij het bepalen van de kredietwaardigheid, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze verwerking door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder mag je persoonsgegevens echter mogelijk blijven verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
PayPal Checkout

Deze website gebruikt PayPal Checkout, een online betaalsysteem van PayPal dat bestaat uit eigen betaalmethoden van PayPal en lokale betaalmethoden van externe aanbieders.

Wanneer je betaalt via PayPal, met een creditcard via PayPal, via automatische incasso via PayPal of, indien aangeboden, via "Later betalen" van PayPal, geven wij je betaalgegevens in het kader van de afhandeling van de betaling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG en alleen voor zover noodzakelijk voor de afhandeling van de betaling.

Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal en, indien aangeboden, "Later betalen" via PayPal behoudt PayPal zich het recht voor een kredietwaardigheidstoets uit te voeren. Hiervoor kunnen je betaalgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van je betalingsvermogen aan kredietinformatiebureaus worden doorgegeven. PayPal gebruikt de uitslag van de kredietwaardigheidstoets, met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling, om te beslissen of de betreffende betaalmethode beschikbaar wordt gesteld. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten, zogenaamde scores. Voor zover scores worden gebruikt bij het bepalen van de kredietwaardigheid, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Je kunt tegen deze gegevensverwerking op elk moment bezwaar maken door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal mag je persoonsgegevens echter mogelijk blijven verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

Wanneer de PayPal-betaalmethode "Betalen op rekening" beschikbaar is en door je wordt geselecteerd, worden je betaalgegevens voor de voorbereiding van de betaling eerst aan PayPal doorgegeven. PayPal stuurt ze vervolgens voor de afhandeling van de betaling door aan Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay"). De rechtsgrond is telkens artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Ratepay voert vervolgens in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidstoets uit volgens het hierboven beschreven principe en geeft je betaalgegevens op grond van zijn gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van je betalingsvermogen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG aan kredietinformatiebureaus door. Een lijst van kredietinformatiebureaus die Ratepay kan gebruiken vind je op https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Wanneer je een betaalmethode van een lokale externe aanbieder gebruikt, worden je betaalgegevens voor het voorbereiden van de betaling eerst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan PayPal doorgegeven. Afhankelijk van je keuze voor een beschikbare lokale betaalmethode geeft PayPal je gegevens daarna overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG door aan de betreffende aanbieder om de betaling uit te voeren:

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Meer informatie over gegevensbescherming vind je in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Shopify Payments

Op deze website zijn één of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Wanneer je een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij je vooraf betaalt, zoals een creditcardbetaling, geven wij de betaalgegevens die je tijdens de bestelling verstrekt, waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer, en informatie over de inhoud van je bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder door. In dat geval vindt de doorgifte uitsluitend plaats voor de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor nodig is.
Stripe

Op deze website zijn één of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland.

Wanneer je een betaalmethode van deze aanbieder kiest, geven wij de betaalgegevens die je tijdens de bestelling verstrekt, waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer, en informatie over de inhoud van je bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG aan de aanbieder door. In dat geval vindt de doorgifte uitsluitend plaats voor de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dat daarvoor nodig is.

9.6 Kredietwaardigheidstoets

Wanneer wij vooraf een prestatie leveren, bijvoorbeeld bij levering op rekening, behouden wij ons het recht voor om een kredietwaardigheidstoets uit te voeren op basis van wiskundig-statistische methoden ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de betalingscapaciteit van onze klanten. De persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor deze toets geven wij overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG door aan de volgende dienstverlener:

MediaFinanz GmbH, Weße Breite 5, 49084 Osnabrück-Schinkel-Ost.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten, zogenaamde scores. Voor zover scores worden gebruikt bij het bepalen van de kredietwaardigheid, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scores worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Wij gebruiken de uitslag van de kredietwaardigheidstoets, die betrekking heeft op de statistische kans op wanbetaling, om te beslissen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van een contractuele relatie.
Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking door een bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke of het genoemde kredietinformatiebureau te sturen. Wij mogen je persoonsgegevens echter mogelijk blijven verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

9.7 Wij behouden ons het recht voor om je gegevens door te geven aan incassodienstverlener MediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück-Schinkel-Ost, voor zover onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. De vordering wordt in dat geval rechtstreeks door de incassodienstverlener geïnd.

De doorgifte van je gegevens dient de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b, AVG en de behartiging van onze bij een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij de doeltreffende uitoefening en inning van onze betalingsvorderingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, eerste zin, onder f, AVG.

9.8 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand

Consumenten die via deze website overeenkomsten sluiten waarvoor een wettelijk herroepingsrecht bestaat, kunnen de overeenkomst volgens de geldende regels elektronisch herroepen via een elektronische herroepingsfunctie.

Wanneer je de herroepingsfunctie gebruikt, moet je naast gegevens om de te herroepen overeenkomst te identificeren ook aanvullende persoonsgegevens van de consument, zoals voor- en achternaam en e-mailadres, verstrekken of bevestigen.

Deze gegevens worden overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, AVG verzameld en aan ons doorgegeven, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de correcte verwerking van de herroeping. Ook op grond van artikel 6, lid 1, onder b, AVG gebruiken wij de verstrekte persoonsgegevens om de ontvangst van de herroepingsverklaring per e-mail te bevestigen. Een aanvullende rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder c, AVG. Wij zijn wettelijk verplicht om voor betaalde overeenkomsten op afstand met consumenten een elektronische herroepingsfunctie beschikbaar te stellen.

10) Onlinemarketing

Google AdSense

Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een online advertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google AdSense gebruikt zogenaamde cookies, tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en waarmee je gebruik van de website kan worden geanalyseerd. Daarnaast gebruikt Google AdSense zogenaamde webbakens (kleine onzichtbare afbeeldingen) om informatie te verzamelen. Daarmee kunnen eenvoudige handelingen, zoals bezoekersverkeer op de website, worden geregistreerd, verzameld en geanalyseerd. De informatie die door cookies en/of webbakens wordt gegenereerd over je gebruik van deze website, inclusief je IP-adres, wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google en daar opgeslagen. Daarbij kunnen gegevens ook worden overgedragen aan servers van Google LLC in de VS.

Google gebruikt de ontvangen informatie om je gebruiksgedrag met betrekking tot AdSense-advertenties te beoordelen. Het IP-adres dat je browser in het kader van Google AdSense doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De door Google verzamelde informatie kan aan derden worden doorgegeven wanneer dit wettelijk verplicht is en/of voor zover deze derden de gegevens in opdracht van Google verwerken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen van informatie van het gebruikte apparaat via cookies en/of webbakens, vinden uitsluitend plaats wanneer je ons daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Zonder deze toestemming wordt Google AdSense tijdens je bezoek aan onze website niet gebruikt.

Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/.

11) Webanalysediensten

11.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Bij een bezoek aan onze website plaatst Google Analytics 4 standaard cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Daaronder valt ook je IP-adres, dat Google echter inkort door de laatste cijfers te verwijderen om een rechtstreekse identificatie van een persoon uit te sluiten.

Deze informatie wordt naar servers van Google doorgestuurd en daar verder verwerkt. Ook doorgifte aan Google LLC in de VS is mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om je gebruik van de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en andere diensten te leveren die verband houden met website- en internetgebruik. Het via je browser aan Google Analytics doorgestuurde en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Gegevens die via Google Analytics 4 worden verzameld, worden twee maanden bewaard en daarna verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op je apparaat, vinden alleen plaats wanneer je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG.
Zonder je toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens je bezoek aan onze website niet gebruikt. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Schakel hiervoor deze dienst uit in de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 gebruikt de speciale functie "Demografische kenmerken" en kan hiermee statistieken samenstellen over leeftijd, geslacht en interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door het analyseren van advertenties en informatie van derden. Zo kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden vastgesteld. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden gekoppeld en worden na twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan deze website Google Signals gebruiken om rapportages over meerdere apparaten te laten opstellen. Wanneer je gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en je apparaten met je Google-account hebt gekoppeld, kan Google, mits je overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming hebt gegeven voor Google Analytics, je gebruiksgedrag over meerdere apparaten analyseren en gegevensmodellen opstellen, onder meer voor conversies tussen apparaten. Wij ontvangen van Google geen persoonsgegevens, alleen statistieken. Om analyse tussen apparaten te stoppen, kun je de functie "Gepersonaliseerde advertenties" uitschakelen in de instellingen van je Google-account. Volg daarvoor de aanwijzingen op https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Meer informatie over Google Signals vind je op https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Gebruikers-ID's (UserIDs)
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan deze website de functie "UserIDs" gebruiken. Wanneer je overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming hebt gegeven voor Google Analytics 4, een account op deze website hebt aangemaakt en je op verschillende apparaten met dat account aanmeldt, kunnen je activiteiten, inclusief conversies, tussen apparaten worden geanalyseerd.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Deze website gebruikt de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS.

Om websitebezoekers te beschermen, gebruikt de aanbieder een gepseudonimiseerde bezoekerscode om binnen een kort tijdvenster van maximaal 24 uur verschillende analyses van websitegebruik mogelijk te maken. Deze bezoekerscode is een willekeurig gegenereerde, tijdelijk geldige hashwaarde, gebaseerd op een beperkte set technische kenmerken. Daartoe behoren vooral de useragent (informatie over browser en besturingssysteem) en het geanonimiseerde IP-adres, dat uitsluitend voor de duur van de analyse wordt verwerkt en daarna wordt verwijderd.

Wanneer in afzonderlijke gevallen toch persoonsgegevens worden verwerkt, vindt dit plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG. Je kunt in dat geval op ieder moment voor de toekomst blijvend bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van je bezoekersgegevens door ons hierover een bericht te sturen.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

11.3 Google Tag Manager

Deze website gebruikt Google Tag Manager, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna "Google").

Google Tag Manager biedt een technische basis om verschillende webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, samen te brengen en via één gebruikersinterface te configureren, aan te sturen en aan voorwaarden te koppelen. Google Tag Manager slaat zelf geen informatie op apparaten van gebruikers op en leest die ook niet uit. De dienst voert zelf geen gegevensanalyses uit. Bij het openen van een pagina wordt je IP-adres echter via Google Tag Manager doorgestuurd naar Google en daar eventueel opgeslagen. Ook doorgifte aan servers van Google LLC in de VS is mogelijk.

Deze verwerking vindt alleen plaats wanneer je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Zonder je toestemming wordt Google Tag Manager tijdens je websitebezoek niet gebruikt. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Schakel hiervoor deze dienst uit in de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer juridische informatie over Google Tag Manager vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

11.4 Shopify Analytics

Deze website gebruikt de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Gegevens worden daarnaast doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën, zoals trackingpixels, webbakens en algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie, verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens. Daartoe behoren gegevens over het gebruikte apparaat, zoals IP-adres en browsergegevens. Deze worden geanalyseerd om statistieken over het gebruikersgedrag op onze website op te stellen en gepseudonimiseerde gebruikersprofielen te maken. Door de pseudonimisering is een rechtstreekse identificatie van een persoon in beginsel uitgesloten. Er vindt geen samenvoeging plaats met elders verzamelde direct identificerende persoonsgegevens van jou.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op je apparaat, vinden uitsluitend plaats wanneer je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens aan Canada wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

12) Retargeting, remarketing en conversiemeting

12.1 Meta Pixel

Binnen ons online aanbod gebruiken wij de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ("Meta").

Wanneer een gebruiker op een advertentie klikt die wij op Facebook en/of Instagram hebben geplaatst, wordt met behulp van Meta Pixel een parameter toegevoegd aan de URL van onze gekoppelde pagina. Na het doorsturen wordt deze URL-parameter via een cookie dat onze gekoppelde pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen.

Hierdoor kan Meta bezoekers van ons online aanbod als doelgroep voor het tonen van advertenties bepalen. Wij gebruiken de dienst dan ook om onze Facebook- en/of Instagram-advertenties alleen te tonen aan gebruikers die belangstelling hebben getoond voor ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben, bijvoorbeeld belangstelling voor specifieke onderwerpen of producten op basis van de bezochte websites. Deze kenmerken geven wij door aan Meta voor zogenaamde aangepaste doelgroepen ("Custom Audiences").

Met Meta Pixel kan ook worden nagegaan of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd en welke handelingen zij daar uitvoeren (zogenaamde conversiemeting).

Als aanvulling op Meta Pixel, waarbij gegevens via je browser aan Meta worden verzonden, kan eventueel de Meta Conversions API worden ingezet. Wanneer deze wordt gebruikt, wordt informatie over bepaalde acties op onze website, zogenaamde gebeurtenissen ("Events"), bijvoorbeeld het bekijken van pagina's, het toevoegen van producten aan de winkelwagen, het starten van het bestelproces of het afronden van een bestelling, via een interface rechtstreeks van onze server naar de servers van Meta verzonden in plaats van via je browser. Daarmee kunnen wij het succes van onze advertenties betrouwbaarder meten, bijvoorbeeld als doorgifte via de browser door technische beperkingen niet of slechts gedeeltelijk mogelijk is. Bij gebruik van de Meta Conversions API kunnen met name de volgende gegevens aan Meta worden doorgegeven: de soort gebeurtenis en het tijdstip ervan, de opgevraagde URL, gegevens over bestelde producten en hun waarde, je IP-adres, informatie over je browser en apparaat (useragent) en de identificatiecodes die in Meta-cookies zijn opgeslagen. Om te voorkomen dat Meta Pixel en de Meta Conversions API dezelfde informatie dubbel registreren, krijgt elke gebeurtenis een identificatiecode waarmee Meta de gegevensoverdrachten samenvoegt.

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, zodat wij de identiteit van de gebruikers niet kunnen achterhalen. Meta slaat de gegevens echter op en verwerkt ze, waardoor een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta deze voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie van het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Voor het verzamelen van gegevens via Meta Pixel en de doorgifte ervan aan Meta zijn wij samen met Meta verwerkingsverantwoordelijk (artikel 26 AVG). Hiervoor hebben wij met Meta een overeenkomst over gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid gesloten. De belangrijkste bepalingen daarvan kun je raadplegen op https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Voor de analyse van de gegevens, het koppelen aan vooraf gedefinieerde gebeurtenissen en het opstellen van meet- en analyserapporten treedt Meta daarentegen op als onze verwerker overeenkomstig artikel 28 AVG. Meta is op grond van de verwerkersovereenkomst op https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing verplicht de gegevens van onze websitebezoekers en klanten te beschermen.

De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen. Hierbij kunnen gegevens ook worden doorgestuurd naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

12.2 Google Marketing Platform

Deze website gebruikt de onlinemarketingtool Google Marketing Platform van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("GMP").

GMP gebruikt cookies om relevante advertenties aan gebruikers te tonen, rapportages over campagneprestaties te verbeteren en te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Google registreert via een cookie-ID welke advertenties in welke browser worden getoond en kan daarmee dubbele weergaven voorkomen. Daarnaast kan GMP met cookie-ID's zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een gebruiker een GMP-advertentie ziet, vervolgens met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten GMP-cookies geen persoonsgegevens.
Door het gebruik van de marketingtools maakt je browser automatisch een rechtstreekse verbinding met de server van Google.

Wij hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die Google met deze tool verzamelt of op het verdere gebruik daarvan. Daarom informeren wij je op basis van onze huidige kennis als volgt: door de integratie van GMP krijgt Google te horen dat je het betreffende onderdeel van onze website hebt geopend of op een advertentie van ons hebt geklikt. Wanneer je bij een dienst van Google geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan je account koppelen. Ook wanneer je niet bij Google geregistreerd of ingelogd bent, is het mogelijk dat de aanbieder je IP-adres achterhaalt en opslaat. Bij het gebruik van GMP kunnen persoonsgegevens ook naar servers van Google LLC in de VS worden doorgestuurd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie van het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Het privacybeleid van Google Marketing Platform vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en https://www.google.de/policies/privacy/.

13) Websitefunctionaliteiten

13.1 Integratie van de Instagram-feed via Mintt Studio

Op onze website gebruiken wij de diensten van Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, om voorbeeldafbeeldingen van ons Instagram-profiel te tonen. Hierbij worden cookies gebruikt, kleine tekstbestanden die lokaal in het tijdelijke geheugen van je internetbrowser worden opgeslagen.

Wanneer bezoekers onze website openen, maakt de widget verbinding met servers van Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland ("Instagram"). Hierdoor ontvangt Instagram bepaalde browsergegevens, waaronder je IP-adres. In afzonderlijke gevallen is ook doorgifte aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS mogelijk.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie van het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden uitsluitend plaats wanneer je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

13.2 Facebook-plug-ins

Op onze website gebruiken wij plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Deze plug-ins maken rechtstreekse interacties met inhoud op het sociale netwerk mogelijk.

Om je gegevens tijdens een bezoek aan onze website beter te beschermen, zijn de plug-ins aanvankelijk uitgeschakeld en via een zogenaamde twee-klik- of Shariff-oplossing in de pagina geïntegreerd.

Hiermee wordt gewaarborgd dat er bij het openen van een pagina van onze website met dergelijke plug-ins nog geen verbinding met de servers van de aanbieder wordt gemaakt.

Pas wanneer je de plug-ins activeert en daarmee overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij worden, ongeacht of je bij een bestaand gebruikersprofiel bent aangemeld, bepaalde gegevens over je apparaat, waaronder je IP-adres, browser en browsegeschiedenis, aan de aanbieder doorgegeven en daar eventueel verder verwerkt.

Wanneer je bent aangemeld bij een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt informatie over je interacties via de plug-ins ook daar gepubliceerd en aan je contacten getoond.
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de geactiveerde plug-in opnieuw aan te klikken en daarmee uit te schakelen. De intrekking heeft echter geen invloed op gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgestuurd.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., VS.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.3 Instagram-plug-ins

Op onze website gebruiken wij plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Deze plug-ins maken rechtstreekse interacties met inhoud op het sociale netwerk mogelijk.

Om je gegevens tijdens een bezoek aan onze website beter te beschermen, zijn de plug-ins aanvankelijk uitgeschakeld en via een zogenaamde twee-klik- of Shariff-oplossing in de pagina geïntegreerd.

Hiermee wordt gewaarborgd dat er bij het openen van een pagina van onze website met dergelijke plug-ins nog geen verbinding met de servers van de aanbieder wordt gemaakt.

Pas wanneer je de plug-ins activeert en daarmee overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming geeft voor de gegevensoverdracht, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij worden, ongeacht of je bij een bestaand gebruikersprofiel bent aangemeld, bepaalde gegevens over je apparaat, waaronder je IP-adres, browser en browsegeschiedenis, aan de aanbieder doorgegeven en daar eventueel verder verwerkt.

Wanneer je bent aangemeld bij een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt informatie over je interacties via de plug-ins ook daar gepubliceerd en aan je contacten getoond.
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de geactiveerde plug-in opnieuw aan te klikken en daarmee uit te schakelen. De intrekking heeft echter geen invloed op gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgestuurd.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., VS.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.4 YouTube

Deze website gebruikt plug-ins om video's van de volgende aanbieder te tonen en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Wanneer je een pagina van onze website opent die zo'n plug-in bevat, maakt je browser uiterlijk bij het afspelen van de video rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de inhoud te laden. Daarbij worden bepaalde gegevens, waaronder je IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer het afspelen van een ingesloten video via de plug-in begint, gebruikt de aanbieder bovendien cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik tegen te gaan.

Als je tijdens je bezoek bent aangemeld bij een gebruikersaccount van de aanbieder, worden je gegevens wanneer je op een video klikt rechtstreeks aan je account gekoppeld. Wanneer je dit niet wilt, moet je je afmelden voordat je op de afspeelknop klikt.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie van het gebruikte apparaat uit te lezen, vinden alleen plaats wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.5 Facebook Connect

Op onze website bieden wij een functie voor eenmalige aanmelding (single sign-on) van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Naast de doorgifte van gegevens aan de hierboven genoemde vestigingsplaats van de aanbieder kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., VS.

Als je een account bij de aanbieder hebt, kun je de accountgegevens gebruiken om een gebruikersaccount op onze website aan te maken of je te registreren.

Wanneer je deze pagina bezoekt, kan via de aanmeldfunctie rechtstreeks een verbinding tussen je browser en de servers van de aanbieder tot stand worden gebracht, ook als je geen account bij deze aanbieder hebt of niet bent ingelogd. Daardoor ontvangt de aanbieder de informatie dat je onze website hebt bezocht. De verzamelde informatie, waaronder eventueel je IP-adres, wordt rechtstreeks vanuit je browser naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. Deze informatie wordt echter niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.

Deze gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve vormgeving van onze website.

Wanneer je op de aanmeldknop klikt om je met de accountgegevens van de aanbieder op onze website te registreren, geeft de aanbieder uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG de algemene en openbaar toegankelijke gegevens uit je account aan ons door, zoals gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht.

Wij bewaren en gebruiken de gegevens die de aanbieder doorgeeft om een gebruikersaccount aan te maken met de noodzakelijke gegevens, zoals aanhef, voornaam, achternaam, adres, land, e-mailadres en geboortedatum, voor zover je deze gegevens bij de aanbieder hebt vrijgegeven. Omgekeerd kunnen wij op basis van je toestemming gegevens, bijvoorbeeld over je surf- of koopgedrag, doorgeven aan je account bij de aanbieder.

Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst bij ons intrekken.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.6 Google Sign-In

Op onze website bieden wij een functie voor eenmalige aanmelding (single sign-on) van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Naast de doorgifte van gegevens aan de hierboven genoemde vestigingsplaats van de aanbieder kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Als je een account bij de aanbieder hebt, kun je de accountgegevens gebruiken om een gebruikersaccount op onze website aan te maken of je te registreren.

Wanneer je deze pagina bezoekt, kan via de aanmeldfunctie rechtstreeks een verbinding tussen je browser en de servers van de aanbieder tot stand worden gebracht, ook als je geen account bij deze aanbieder hebt of niet bent ingelogd. Daardoor ontvangt de aanbieder de informatie dat je onze website hebt bezocht. De verzamelde informatie, waaronder eventueel je IP-adres, wordt rechtstreeks vanuit je browser naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. Deze informatie wordt echter niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.

Deze gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve vormgeving van onze website.

Wanneer je op de aanmeldknop klikt om je met de accountgegevens van de aanbieder op onze website te registreren, geeft de aanbieder uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG de algemene en openbaar toegankelijke gegevens uit je account aan ons door, zoals gebruikers-ID, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht.

Wij bewaren en gebruiken de gegevens die de aanbieder doorgeeft om een gebruikersaccount aan te maken met de noodzakelijke gegevens, zoals aanhef, voornaam, achternaam, adres, land, e-mailadres en geboortedatum, voor zover je deze gegevens bij de aanbieder hebt vrijgegeven. Omgekeerd kunnen wij op basis van je toestemming gegevens, bijvoorbeeld over je surf- of koopgedrag, doorgeven aan je account bij de aanbieder.

Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst bij ons intrekken.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens door Google vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

13.7 Judge.me

Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk weer te geven: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Wanneer je een pagina van onze website met zulke grafische elementen opent, maakt je browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder je IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een optimale presentatie van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij doorgifte van gegevens naar de vestigingsplaats van de aanbieder wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

13.8 Vertrouwenswidget van IT-Recht Kanzlei

Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd om een extern toegekend vertrouwenskeurmerk te tonen: IT-Recht Kanzlei GmbH & Co. KG, Alter Messeplatz 2, 80339 München, Duitsland.

Wanneer je een pagina van onze website met zulke grafische elementen opent, maakt je browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder je IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een optimale presentatie van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

13.9 Google Maps

Deze website gebruikt een online kaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Google Maps is een webdienst voor de weergave van interactieve geografische kaarten, waarmee geografische informatie visueel wordt weergegeven. Via deze dienst kun je onze locatie bekijken en gemakkelijker je route naar ons bepalen.

Al bij het openen van subpagina's waarin een kaart van Google Maps is geïntegreerd, wordt informatie over je gebruik van onze website, zoals je IP-adres, naar de servers van Google verzonden en daar opgeslagen. Daarbij kunnen gegevens ook naar servers van Google LLC in de VS worden doorgestuurd. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt waarmee je bent ingelogd of of je überhaupt een Google-account hebt. Wanneer je bent ingelogd bij Google, worden je gegevens rechtstreeks aan je account gekoppeld. Als je dit niet wilt, moet je je afmelden voordat je de knop activeert. Google slaat je gegevens, ook als je niet bent ingelogd, op in gebruikersprofielen en analyseert deze.

De verwerking van je persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een website die aansluit op de behoeften van bezoekers. Wanneer je niet instemt met toekomstige doorgifte van je gegevens aan de aanbieder, kun je de online kaartendienst volledig uitschakelen door JavaScript in je browser uit te schakelen. De online kaartendienst op deze website kan dan niet meer worden gebruikt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens door Google vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

13.10 Adobe Fonts (Typekit)

Deze website gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypen zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS.

Wanneer je een pagina opent, laadt je browser de benodigde webfonts in het browsergeheugen om tekst en lettertypen correct weer te geven. Hierbij wordt rechtstreeks verbinding gemaakt met de servers van de aanbieder. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder je IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

De verwerking van persoonsgegevens bij de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt uitsluitend plaats wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website. Als je browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype op je computer gebruikt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.11 Google Web Fonts

Deze website gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypen zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Wanneer je een pagina opent, laadt je browser de benodigde webfonts in het browsergeheugen om tekst en lettertypen correct weer te geven. Hierbij wordt rechtstreeks verbinding gemaakt met de servers van de aanbieder. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder je IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

De verwerking van persoonsgegevens bij de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt uitsluitend plaats wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website. Als je browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype op je computer gebruikt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens door Google vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

13.12 Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Voor de visuele vormgeving van het CAPTCHA-venster gebruikt de aanbieder Google Fonts, lettertypen die Google via internet laadt. Hierdoor worden geen andere gegevens verwerkt dan de hierboven genoemde informatie die al via de werking van reCAPTCHA aan Google wordt doorgegeven.

De dienst controleert of een invoer door een mens wordt gedaan of onrechtmatig via machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt. De dienst blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde schadelijke toegang. Om te controleren of een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, herkenningsgegevens van browser en besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek. Deze gegevens worden ter beoordeling naar servers van de aanbieder verzonden. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, kleine tekstbestanden die in de browser van het apparaat worden opgeslagen.

Wanneer de hierboven beschreven verwerkingen op cookies berusten, worden deze uitsluitend geplaatst wanneer je ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") op onze website.

Wanneer de hierboven beschreven verwerkingen zonder cookies plaatsvinden, is de rechtsgrond ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen dat handelingen op internet door individuele personen worden verricht en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

hCaptcha

Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, VS.

De dienst controleert of een invoer door een mens wordt gedaan of onrechtmatig via machinale en geautomatiseerde verwerking plaatsvindt. De dienst blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde schadelijke toegang. Om te controleren of een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt de aanbieder het IP-adres van het gebruikte apparaat, herkenningsgegevens van browser en besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek. Deze gegevens worden ter beoordeling naar servers van de aanbieder verzonden.

De rechtsgrond is ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen dat handelingen op internet door individuele personen worden verricht en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.13 Google Klantenreviews (voorheen het Google-programma voor gecertificeerde verkopers)

Wij werken met Google samen binnen het programma "Google Klantenreviews". De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Met dit programma kunnen wij beoordelingen verzamelen van gebruikers van onze website. Nadat je van onze diensten gebruik hebt gemaakt, vragen wij je op onze website of je wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.

Wanneer je overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG toestemming geeft, geven wij je e-mailadres door aan Google. Je ontvangt een e-mail van Google Klantenreviews waarin je wordt gevraagd je aankoopervaring op onze website te beoordelen. De beoordeling die je geeft, wordt vervolgens samengevoegd met onze andere beoordelingen en getoond in ons Google Klantenreviews-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Daarnaast wordt je beoordeling gebruikt voor Google-verkopersbeoordelingen. Bij het gebruik van Google Klantenreviews kunnen persoonsgegevens ook naar servers van Google LLC in de VS worden doorgestuurd.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of naar Google.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens door Google vind je op https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

13.14 Microsoft Teams

Voor het organiseren van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars gebruiken wij de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

De aanbieder verwerkt verschillende gegevens. Welke gegevens worden verwerkt, hangt af van de informatie die je vóór of tijdens deelname aan een onlinevergadering, videoconferentie of webinar verstrekt. Je gegevens als deelnemer aan de communicatie worden verwerkt en opgeslagen op de servers van de aanbieder. Hieronder kunnen vooral je aanmeldgegevens vallen, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en wachtwoord, en vergadergegevens zoals onderwerp, IP-adres van deelnemers, apparaatgegevens en beschrijving (optioneel).

Daarnaast kunnen beeld- en geluidsbijdragen van deelnemers en tekstberichten in chats worden verwerkt.
Wanneer persoonsgegevens moeten worden verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, waaronder ook verwerkingen voor maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst, is artikel 6, lid 1, onder b, AVG de rechtsgrond. Voor zover je ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van je gegevens, gebeurt de verwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt een gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Voor de overige gegevensverwerking bij onlinevergaderingen, videoconferenties of webinars is de rechtsgrond ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende uitvoering van de vergadering, het webinar of de videoconferentie overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

13.15 Zoom

Voor het organiseren van onlinevergaderingen, videoconferenties en/of webinars gebruiken wij de volgende aanbieder: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, VS.

De aanbieder verwerkt verschillende gegevens. Welke gegevens worden verwerkt, hangt af van de informatie die je vóór of tijdens deelname aan een onlinevergadering, videoconferentie of webinar verstrekt. Je gegevens als deelnemer aan de communicatie worden verwerkt en opgeslagen op de servers van de aanbieder. Hieronder kunnen vooral je aanmeldgegevens vallen, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en wachtwoord, en vergadergegevens zoals onderwerp, IP-adres van deelnemers, apparaatgegevens en beschrijving (optioneel).

Daarnaast kunnen beeld- en geluidsbijdragen van deelnemers en tekstberichten in chats worden verwerkt.
Wanneer persoonsgegevens moeten worden verwerkt voor de uitvoering van een overeenkomst met jou, waaronder ook verwerkingen voor maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst, is artikel 6, lid 1, onder b, AVG de rechtsgrond. Voor zover je ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van je gegevens, gebeurt de verwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder a, AVG. Je kunt een gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Voor de overige gegevensverwerking bij onlinevergaderingen, videoconferenties of webinars is de rechtsgrond ons gerechtvaardigde belang bij een doeltreffende uitvoering van de vergadering, het webinar of de videoconferentie overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor doorgifte van gegevens aan de VS is de aanbieder aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework). Dit waarborgt op grond van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming.

14) Hulpmiddelen en overige diensten

14.1 Billbee

Voor onze boekhouding gebruiken wij de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Duitsland.

De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en eventueel ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te koppelen aan transacties en op basis daarvan via een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële administratie op te stellen.

Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke processen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

14.2 DATEV

Voor onze boekhouding gebruiken wij de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Duitsland.

De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en eventueel ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, te koppelen aan transacties en op basis daarvan via een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële administratie op te stellen.

Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke processen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG.

14.3 Tool voor cookietoestemming

Deze website gebruikt een zogenaamde cookietoestemmingstool ("Cookie-Consent-Tool") om geldige toestemming te verkrijgen voor cookies en toepassingen op basis van cookies waarvoor toestemming vereist is. Wanneer de website wordt geopend, krijgen gebruikers deze tool te zien als interactieve interface. Hier kunnen zij door het plaatsen van een vinkje toestemming geven voor bepaalde cookies en/of toepassingen op basis van cookies. Dankzij de tool worden alle cookies en diensten waarvoor toestemming vereist is uitsluitend geladen wanneer de betreffende gebruiker hiervoor door het plaatsen van een vinkje toestemming heeft gegeven. Zo worden dergelijke cookies pas op het apparaat van de gebruiker geplaatst nadat toestemming is gegeven.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om je cookievoorkeuren op te slaan. In beginsel worden hierbij geen persoonsgegevens verwerkt.

Als in een afzonderlijk geval persoonsgegevens, zoals het IP-adres, worden verwerkt om cookie-instellingen op te slaan, toe te wijzen of te registreren, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee een rechtsconforme inrichting van onze website.

Een aanvullende rechtsgrond voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder c, AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de gebruiker.

Voor zover noodzakelijk hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de beheerder en de instellingsmogelijkheden van de cookietoestemmingstool vind je rechtstreeks in de bijbehorende interface op onze website.

14.4 Judge.me

Voor de verificatie en publicatie van klantbeoordelingen gebruiken wij de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk.

Wanneer je op onze website een beoordeling plaatst, verzamelen wij je voor- en achternaam, e-mailadres, besteldatum en bestelnummer en de naam en internationale referenties (GTIN/ISDNF) van het product. Deze gegevens worden aan de aanbieder doorgegeven en daar beoordeeld om vast te stellen of een klantbeoordeling betrekking heeft op een concrete bestelling en daarmee gerechtvaardigd is. De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij de authenticiteit van klantbeoordelingen, het aantonen van de relatie met de transactie en het voorkomen van misbruik van beoordelingen. Na afronding van de controle en goedkeuring van de beoordeling verwijdert de aanbieder deze gegevens.

Bij doorgifte van gegevens naar het land waar de aanbieder is gevestigd, wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

15) Rechten van betrokkenen

15.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming geeft je tegenover de verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens (rechten op informatie en tussenkomst). Voor de voorwaarden om deze rechten uit te oefenen, wordt verwezen naar de vermelde wettelijke bepalingen:

• Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG
• Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG
• Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17 AVG
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG
• Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 AVG
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20 AVG
• Recht om gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG
• Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG

15.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ OP BASIS VAN EEN BELANGENAFWEGING JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS ZWAARWEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG, HEB JE HET RECHT OM OP ELK MOMENT, OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET JE SPECIFIEKE SITUATIE, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING.

WANNEER JE GEBRUIKMAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. WIJ MOGEN DE VERWERKING ECHTER VOORTZETTEN WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN JE BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING NOODZAKELIJK IS VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN RECHTSVORDERINGEN.

WANNEER WIJ JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECT MARKETING, HEB JE HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. JE KUNT DIT BEZWAAR OP DE HIERBOVEN BESCHREVEN WIJZE INDIENEN.

WANNEER JE GEBRUIKMAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS VOOR DIRECTMARKETINGDOELEINDEN.

16) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de desbetreffende rechtsgrond en het doel van de verwerking, en waar van toepassing tevens op basis van de betreffende wettelijke bewaartermijn, bijvoorbeeld de bewaartermijnen uit het handels- en belastingrecht.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, AVG worden de betreffende gegevens opgeslagen totdat je je toestemming intrekt.

Wanneer wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die in het kader van contractuele of daarmee vergelijkbare verplichtingen worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder b, AVG, worden deze gegevens na het verstrijken van die termijnen standaard verwijderd, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG, worden zij opgeslagen totdat je gebruikmaakt van je recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan je belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden op grond van artikel 6, lid 1, onder f, AVG, worden deze opgeslagen totdat je je recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, AVG uitoefent.

Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra zij niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.