Verzendkosten en levertijden
Verzendkosten en vervoerders
We verzenden je bestelling binnen Duitsland en naar veel andere Europese landen. Afhankelijk van de bestemming, de pakketgrootte en de verzendmethode gebruiken we DHL of DPD.
Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk, Polen en Denemarken
14,90 €Vast verzendtarief per bestelling.
Overige bezorglanden
19,90 €Per pakket tot 22 kg.
Duitsland
4,90 €Vast verzendtarief per bestelling.
We betalen zelf mee aan je verzendkosten. Onze producten worden vaak in zware pakketten verstuurd. Daarom nemen we een deel van de werkelijke verzendkosten voor onze rekening, zodat de verzendkosten voor jou zo laag mogelijk blijven.
Overige bezorglanden voor € 19,90
Voor de volgende landen rekenen we € 19,90 per pakket tot 22 kg:
Verzending met DHL en DPD
Voor bepaalde pakketten en zendingen naar het buitenland kunnen we DPD als vervoerder kiezen. Wij bepalen welke vervoerder we gebruiken, onder andere op basis van de bestemming, de pakketgrootte en de verzendmethode.
Levertijden
Tenzij bij het betreffende artikel anders vermeld, gelden de volgende levertijden:
Nederland en andere landen buiten Duitsland: doorgaans 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Duitsland: doorgaans 1 tot 2 werkdagen.
Verzendwijze
We kiezen per bestelling welke vervoerder de zending afhandelt. Zo kunnen we de meest geschikte verzendmethode voor de bestemming en het pakket gebruiken.
Staat je land er niet bij?
Stuur ons dan een e-mail of gebruik ons contactformulier. We kijken graag of we een geschikte verzendoplossing kunnen aanbieden.
If your destination country is not listed, please send us an email or use our contact form. We will check whether we can offer a suitable shipping solution.
Si votre pays de destination n'est pas mentionné, envoyez-nous un e-mail ou utilisez notre formulaire de contact. Nous vérifierons si nous pouvons proposer une solution d'expédition adaptée.
Deelleveringen voorkomen
Bestel je artikelen met verschillende levertijden? Dan verzenden we deze samen, tenzij we iets anders hebben afgesproken. De levertijd wordt dan bepaald door het artikel met de langste levertijd.
Goed om te weten
Op zon- en feestdagen verzenden we geen pakketten.
Alle verzendkosten zijn inclusief de wettelijk verschuldigde btw.
Heb je nog vragen?
Contact en klantenservice, we staan voor je klaar!
Onze membraclean-klantenservice helpt je snel, deskundig en persoonlijk verder.
Heb je vragen, problemen of suggesties? Stuur ons een bericht. We helpen je graag per e-mail verder.
