Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site Internet et sommes heureux de votre visite. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est « QND Vertriebs GmbH, Dirk Seidler, Wolfskuhler Weg 3A, 58089 Hagen, tél. +49 172 8346488, d.seidler@membraclean.de ». Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte des données lors de la consultation de notre site Internet

2.1 Si vous utilisez notre site uniquement à titre informatif, sans vous inscrire ni nous transmettre des informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur communique au serveur du site, appelées « fichiers journaux du serveur ». Lors de la consultation de notre site Internet, nous recueillons les données suivantes, nécessaires d'un point de vue technique pour afficher le site :

• La page de notre site Internet que vous consultez
• La date et l'heure de l'accès
• La quantité de données transférées, en octets
• La source ou le lien depuis lequel vous avez accédé à la page
• Le navigateur utilisé
• Le système d'exploitation utilisé
• L'adresse IP utilisée (éventuellement sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site. Ces données ne sont ni transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et d'autres contenus confidentiels (comme les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la mention « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Cloudflare

Pour l'hébergement de notre site et l'affichage de son contenu, nous utilisons le système du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Toutes les données collectées par notre site Internet sont traitées sur les serveurs du prestataire.
Nous avons conclu avec ce prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Pour l'hébergement de notre site et l'affichage de son contenu, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées par notre site Internet sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec lui un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3 Cloudflare

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Ce service nous permet de distribuer plus rapidement les fichiers multimédias volumineux, tels que les images, les contenus des pages et les scripts, par l'intermédiaire d'un réseau de serveurs répartis géographiquement. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.4 IONOS

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) du prestataire suivant : 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne.

Ce service nous permet de distribuer plus rapidement les fichiers multimédias volumineux, tels que les images, les contenus des pages et les scripts, par l'intermédiaire d'un réseau de serveurs répartis géographiquement. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

3.5 Shopify

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Les données peuvent également être transmises à :

• Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
• Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de distribuer plus rapidement les fichiers multimédias volumineux, tels que les images, les contenus des pages et les scripts, par l'intermédiaire d'un réseau de serveurs répartis géographiquement. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site agréable et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (« cookies de session »). D'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent de mémoriser des paramètres du site (« cookies persistants »). Dans ce dernier cas, leur durée de conservation est indiquée dans la vue d'ensemble des paramètres de cookies de votre navigateur.

Lorsque les cookies que nous utilisons entraînent également le traitement de données personnelles, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution d'un contrat, à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD si vous avez consenti, ou à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site ainsi qu'une navigation agréable et efficace.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti lorsque des cookies sont installés et décider individuellement de les accepter. Vous pouvez également refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter le fonctionnement de notre site Internet.

5) Prise de contact

5.1 Shopify Inbox

Ce site Internet utilise le système de discussion en direct du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les données personnelles transmises par ce service de discussion sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD lorsque cela est nécessaire à la préparation ou à l'exécution d'un contrat, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assister efficacement les visiteurs de notre site.
Les données communiquées sont supprimées dès que la demande a été définitivement traitée, sauf obligation légale de conservation contraire.

Des informations supplémentaires peuvent être recueillies et analysées au moyen de cookies afin d'établir des profils d'utilisation pseudonymisés. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont pas associées à d'autres ensembles de données. Dans la mesure où elles constituent des données personnelles, leur traitement repose sur notre intérêt légitime à analyser statistiquement les comportements des utilisateurs à des fins d'optimisation, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter le fonctionnement de notre site Internet.
Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à la conservation de données destinées à la création de profils d'utilisation pseudonymisés.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 - Google Gemini

Nous avons intégré à ce site une solution logicielle fondée sur l'intelligence artificielle, proposée par le prestataire suivant, afin de fournir une assistance autonome aux clients : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Grâce à une intégration par API, les visiteurs peuvent poser des questions par écrit concernant nos offres, les fonctionnalités du site, les commandes passées et l'exercice de leurs droits contractuels. Les modèles linguistiques du prestataire répondent à ces questions et les traitent.

À cette fin, le logiciel du prestataire peut collecter des données personnelles du demandeur afin de les comparer à l'historique des commandes, de rattacher la demande à une commande précise, d'examiner automatiquement la question et d'y apporter une solution au moyen de processus déclenchés de manière autonome.

Les données personnelles ne sont collectées et traitées ultérieurement que pour répondre à la demande concernée. Le traitement des messages des visiteurs dans le but d'entraîner ou de développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire est expressément exclu.

Le traitement repose sur notre intérêt légitime à offrir une assistance efficace aux visiteurs du site, à promouvoir au mieux notre offre et à automatiser le service client afin d'alléger nos activités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les données personnelles collectées sont supprimées, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que le logiciel du prestataire établit au moyen de procédures mathématiques et statistiques automatisées que la demande a été définitivement traitée.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques ainsi que les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- OpenAI

Nous avons intégré à ce site une solution logicielle fondée sur l'intelligence artificielle, proposée par le prestataire suivant, afin de fournir une assistance autonome aux clients : OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : OpenAI OpCo, LLC, États-Unis.

Grâce à une intégration par API, les visiteurs peuvent poser des questions par écrit concernant nos offres, les fonctionnalités du site, les commandes passées et l'exercice de leurs droits contractuels. Les modèles linguistiques du prestataire répondent à ces questions et les traitent.

À cette fin, le logiciel du prestataire peut collecter des données personnelles du demandeur afin de les comparer à l'historique des commandes, de rattacher la demande à une commande précise, d'examiner automatiquement la question et d'y apporter une solution au moyen de processus déclenchés de manière autonome.

Les données personnelles ne sont collectées et traitées ultérieurement que pour répondre à la demande concernée. Le traitement des messages des visiteurs dans le but d'entraîner ou de développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire est expressément exclu.

Le traitement repose sur notre intérêt légitime à offrir une assistance efficace aux visiteurs du site, à promouvoir au mieux notre offre et à automatiser le service client afin d'alléger nos activités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les données personnelles collectées sont supprimées, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que le logiciel du prestataire établit au moyen de procédures mathématiques et statistiques automatisées que la demande a été définitivement traitée.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire recourt aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
- Shopify Inbox

Nous avons intégré à ce site une solution logicielle fondée sur l'intelligence artificielle, proposée par le prestataire suivant, afin de fournir une assistance autonome aux clients : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Grâce à une intégration par API, les visiteurs peuvent poser des questions par écrit concernant nos offres, les fonctionnalités du site, les commandes passées et l'exercice de leurs droits contractuels. Les modèles linguistiques du prestataire répondent à ces questions et les traitent.

À cette fin, le logiciel du prestataire peut collecter des données personnelles du demandeur afin de les comparer à l'historique des commandes, de rattacher la demande à une commande précise, d'examiner automatiquement la question et d'y apporter une solution au moyen de processus déclenchés de manière autonome.

Les données personnelles sont collectées et traitées ultérieurement avant tout pour répondre à la demande concernée. Toutefois, les messages des visiteurs peuvent également être traités pour entraîner et développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire.

Le traitement des données destiné à répondre aux demandes repose sur notre intérêt légitime à offrir une assistance efficace aux visiteurs du site, à promouvoir au mieux notre offre et à automatiser le service client afin d'alléger nos activités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les données personnelles ainsi traitées sont supprimées, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que le logiciel du prestataire établit au moyen de procédures mathématiques et statistiques automatisées que la demande a été définitivement traitée.

Si des données personnelles sont également traitées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, ce traitement n'a lieu que sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.3 - Google Gemini

Nous avons intégré à ce site une solution logicielle fondée sur l'intelligence artificielle, proposée par le prestataire suivant, afin de fournir une assistance autonome aux clients : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Grâce à une intégration par API, les visiteurs peuvent exprimer leurs préférences par écrit. Les modèles linguistiques du prestataire analysent ces préférences pour leur proposer des recommandations de produits adaptées à leurs centres d'intérêt.

À cette fin, le logiciel du prestataire peut collecter des données personnelles du demandeur afin d'examiner automatiquement sa demande et de lui proposer une solution au moyen de processus déclenchés de manière autonome.

Les données personnelles ne sont collectées et traitées ultérieurement que pour répondre à la demande concernée. Le traitement des messages des visiteurs dans le but d'entraîner ou de développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire est expressément exclu.

Le traitement repose sur notre intérêt légitime à offrir une assistance efficace aux visiteurs du site, à promouvoir au mieux notre offre et à automatiser le service client afin d'alléger nos activités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les données personnelles collectées sont supprimées, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que le logiciel du prestataire établit au moyen de procédures mathématiques et statistiques automatisées que la demande a été définitivement traitée.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques ainsi que les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- OpenAI

Nous avons intégré à ce site une solution logicielle fondée sur l'intelligence artificielle, proposée par le prestataire suivant, afin de fournir une assistance autonome aux clients : OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : OpenAI OpCo, LLC, États-Unis.

Grâce à une intégration par API, les visiteurs peuvent exprimer leurs préférences par écrit. Les modèles linguistiques du prestataire analysent ces préférences pour leur proposer des recommandations de produits adaptées à leurs centres d'intérêt.

À cette fin, le logiciel du prestataire peut collecter des données personnelles du demandeur afin d'examiner automatiquement sa demande et de lui proposer une solution au moyen de processus déclenchés de manière autonome.

Les données personnelles ne sont collectées et traitées ultérieurement que pour répondre à la demande concernée. Le traitement des messages des visiteurs dans le but d'entraîner ou de développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire est expressément exclu.

Le traitement repose sur notre intérêt légitime à offrir une assistance efficace aux visiteurs du site, à promouvoir au mieux notre offre et à automatiser le service client afin d'alléger nos activités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les données personnelles collectées sont supprimées, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que le logiciel du prestataire établit au moyen de procédures mathématiques et statistiques automatisées que la demande a été définitivement traitée.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire recourt aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
- Shopify IA

Nous avons intégré à ce site une solution logicielle fondée sur l'intelligence artificielle, proposée par le prestataire suivant, afin de fournir une assistance autonome aux clients : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données peuvent également être transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Grâce à une intégration par API, les visiteurs peuvent exprimer leurs préférences par écrit. Les modèles linguistiques du prestataire analysent ces préférences pour leur proposer des recommandations de produits adaptées à leurs centres d'intérêt.

À cette fin, le logiciel du prestataire peut collecter des données personnelles du demandeur afin d'examiner automatiquement sa demande et de lui proposer une solution au moyen de processus déclenchés de manière autonome.

Les données personnelles sont collectées et traitées ultérieurement avant tout pour répondre à la demande concernée. Toutefois, les messages des visiteurs peuvent également être traités pour entraîner et développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire.

Le traitement des données destiné à répondre aux demandes repose sur notre intérêt légitime à offrir une assistance efficace aux visiteurs du site, à promouvoir au mieux notre offre et à automatiser le service client afin d'alléger nos activités, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les données personnelles ainsi traitées sont supprimées, sous réserve d'obligations légales de conservation contraires, dès que le logiciel du prestataire établit au moyen de procédures mathématiques et statistiques automatisées que la demande a été définitivement traitée.

Si des données personnelles sont également traitées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, ce traitement n'a lieu que sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.4 Judge.me

Pour l'envoi de rappels invitant à publier un avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni.

Uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettons votre adresse électronique et, le cas échéant, d'autres informations client à ce prestataire afin qu'il puisse vous inviter par courriel à déposer un avis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en vous adressant à nous ou au prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le pays d'établissement du prestataire, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.5 WhatsApp Business

Vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire du service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Nous utilisons à cette fin la version professionnelle de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp au sujet d'une opération commerciale précise (par exemple une commande passée), nous conservons et utilisons le numéro de téléphone portable associé à votre compte WhatsApp ainsi que, si vous les avez fournis, votre prénom et votre nom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD afin de traiter votre demande et d'y répondre. Sur la même base juridique, nous pouvons vous demander par WhatsApp d'autres informations (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse électronique) pour rattacher votre demande à une opération précise.

Si vous nous contactez via WhatsApp pour une demande générale, par exemple concernant notre offre, la disponibilité des produits ou notre site, nous conservons et utilisons le numéro de portable associé à votre compte WhatsApp ainsi que, si vous les avez fournis, votre prénom et votre nom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir rapidement et efficacement les informations demandées.

Dans tous les cas, vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transmet automatiquement les numéros qui y sont enregistrés à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Nous utilisons pour notre compte professionnel WhatsApp un appareil mobile dont le carnet d'adresses contient exclusivement les coordonnées WhatsApp des personnes qui nous ont elles-mêmes contactés via WhatsApp.

Nous garantissons ainsi que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp figurent dans notre carnet d'adresses a déjà accepté, lors de sa première utilisation de l'application sur son propre appareil et en approuvant les conditions d'utilisation de WhatsApp, la transmission de son numéro WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Les données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp ne sont donc pas transmises.

Vous trouverez des informations sur les finalités et l'étendue de la collecte des données par WhatsApp, leur traitement et leur utilisation ultérieurs, ainsi que vos droits et les paramètres permettant de protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données protégeant les données des visiteurs de notre site et interdisant leur communication à des tiers.

Dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, des données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.6 WhatsApp Business

Vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire du service de messagerie WhatsApp. Nous utilisons à cette fin la plateforme WhatsApp Business (appelée « WhatsApp Business API ») de WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« WhatsApp »).

La plateforme WhatsApp Business est une interface technique qui nous permet de recevoir des messages WhatsApp et d'y répondre directement depuis nos propres systèmes.

Si vous nous contactez par WhatsApp dans le cadre d'une opération commerciale précise (par exemple une commande passée), nous traitons votre numéro de portable WhatsApp, votre nom de profil WhatsApp, le contenu de vos messages ainsi que, si vous les avez fournis, votre prénom et votre nom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de traiter votre demande et d'y répondre. Sur la même base juridique, nous pouvons vous demander des informations complémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse électronique) afin de rattacher votre demande à une opération précise.

Si vous nous contactez via WhatsApp pour une demande générale, par exemple concernant notre offre, la disponibilité des produits ou notre site, nous traitons les données indiquées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir rapidement et efficacement les informations demandées. Vos données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande.

Lorsque cette possibilité est offerte et que vous le souhaitez, nous vous informons via WhatsApp de l'état de votre commande (par exemple une confirmation d'expédition ou une information sur la livraison) uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en nous contactant.

L'utilisation de la plateforme WhatsApp Business ne nécessite aucun accès au carnet d'adresses des appareils mobiles. Nous traitons uniquement les données des personnes qui nous contactent spontanément via WhatsApp ou ont consenti à recevoir des messages WhatsApp.

En principe, les messages WhatsApp bénéficient d'un chiffrement de bout en bout. Lors de l'utilisation de la plateforme WhatsApp Business, les messages sont cependant déchiffrés sur les serveurs de WhatsApp afin de pouvoir être transmis à nos systèmes.

Vous trouverez des informations sur les finalités et l'étendue de la collecte des données par WhatsApp, leur traitement et leur utilisation ultérieurs, ainsi que vos droits et les paramètres permettant de protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données protégeant les données des visiteurs de notre site et interdisant leur communication à des tiers.

Dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, des données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.7 Lorsque vous nous contactez, par exemple au moyen d'un formulaire de contact ou par courrier électronique, nous traitons des données personnelles exclusivement afin de gérer votre demande et d'y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constitue une base juridique supplémentaire. Vos données sont supprimées dès qu'il ressort des circonstances que la demande a été définitivement traitée, sous réserve des obligations légales de conservation.

6) Fonction de commentaires

Lorsque vous utilisez la fonction de commentaires de ce site, nous enregistrons et publions sur le site, en plus de votre commentaire, la date et l'heure de sa publication ainsi que le nom d'auteur que vous avez choisi. Votre adresse IP est également enregistrée et conservée. Sa conservation est effectuée pour des raisons de sécurité et dans l'hypothèse où une personne violerait les droits de tiers ou publierait un contenu illicite au moyen d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse électronique pour vous contacter si un tiers estime que le contenu que vous avez publié est illicite.

Les bases juridiques de la conservation de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, points b) et f), du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires lorsque des tiers les signalent comme illicites.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez vous abonner aux réponses apportées aux commentaires. Vous recevrez alors un courriel de confirmation afin de vérifier que vous êtes titulaire de l'adresse électronique indiquée (procédure de double confirmation ou « double opt-in »). La base juridique du traitement des données lors de l'abonnement aux réponses est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez résilier à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout abonnement en cours aux réponses. Les modalités de désabonnement figurent dans le courriel de confirmation.

7) Traitement des données lors de la création d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, des données personnelles sont également collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez pour ouvrir un compte client. Les informations nécessaires à la création d'un compte sont indiquées dans les champs du formulaire correspondant sur notre site Internet.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement mentionnée plus haut. Après la suppression du compte, vos données sont effacées, sous réserve que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à les conserver davantage.

8) Utilisation des données des clients à des fins de prospection directe

8.1 Inscription à notre newsletter par courrier électronique

Si vous vous abonnez à notre newsletter par courrier électronique, nous vous adresserons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse électronique est obligatoire pour recevoir la newsletter. Les autres informations peuvent être fournies à titre facultatif et nous servent à personnaliser nos messages. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons une procédure de double confirmation (« double opt-in »). Cette procédure garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous enregistrons également l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse électronique. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment au moyen du lien prévu à cet effet dans chaque newsletter ou en adressant un message au responsable du traitement indiqué au début de cette déclaration. Après votre désabonnement, votre adresse électronique est immédiatement retirée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un usage publicitaire supplémentaire de votre adresse autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Après votre désabonnement, votre adresse électronique peut être conservée dans une « liste d'opposition » et comparée aux listes d'envoi des newsletters futures afin d'empêcher techniquement l'envoi de nouvelles newsletters soumises à consentement. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à éviter les messages publicitaires indésirables, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

8.2 Envoi de newsletters par courrier électronique aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous adresser régulièrement par courrier électronique des offres concernant des biens ou des services de notre assortiment similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Selon l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), aucun consentement distinct n'est requis à cette fin. Le traitement repose exclusivement sur notre intérêt légitime à mener une prospection directe personnalisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous vous êtes opposé dès le départ à l'utilisation de votre adresse à cette fin, nous ne vous enverrons pas ces messages.

Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin publicitaire en adressant un message au responsable du traitement indiqué au début de cette déclaration. Seuls les éventuels frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, nous cesserons immédiatement d'utiliser votre adresse électronique à des fins publicitaires.

8.3 Shopify Email

Nos newsletters par courrier électronique sont envoyées par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et facile à utiliser, nous communiquons au prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, les données que vous avez fournies lors de votre inscription afin qu'il assure l'envoi des newsletters pour notre compte.

À condition que vous ayez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le prestataire procède également à une analyse statistique des résultats des campagnes de newsletters au moyen de balises web ou de pixels de suivi insérés dans les courriels envoyés, afin de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec leur contenu. Des données relatives aux terminaux sont également collectées et analysées (par exemple l'heure d'ouverture, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation), sans être associées à d'autres ensembles de données.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au suivi des interactions avec la newsletter, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données protégeant les données des visiteurs de notre site et interdisant leur communication à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8.4 Marketing par SMS

Vous pouvez vous inscrire sur notre site pour recevoir par SMS des messages concernant les offres du moment, les promotions et les informations relatives aux commandes passées.

Seul votre numéro de téléphone portable est obligatoire pour recevoir des notifications par SMS. Les autres informations sont facultatives et peuvent être utilisées pour personnaliser les messages.

Pour l'envoi de SMS, nous utilisons une procédure de double confirmation (« double opt-in »), qui garantit que les messages publicitaires ne sont envoyés qu'après votre consentement explicite, confirmé par un clic sur le lien de vérification adressé au numéro de portable que vous avez indiqué.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous enregistrons également la date et l'heure de votre inscription aux SMS, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de votre numéro de portable. Les informations collectées lors de l'inscription servent exclusivement à vous adresser des SMS publicitaires.

Vous pouvez cesser de recevoir des SMS à tout moment en adressant un message au responsable du traitement indiqué au début de cette déclaration. Vous retirez ainsi votre consentement avec effet pour l'avenir. Après votre désabonnement, votre numéro de portable est immédiatement supprimé de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément accepté une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un usage supplémentaire autorisé par la loi et décrit dans cette déclaration.

8.5 Newsletter WhatsApp

Si vous vous abonnez à notre newsletter WhatsApp, nous vous adresserons régulièrement via WhatsApp des informations sur nos offres. Seul votre numéro de téléphone portable est obligatoire pour recevoir cette newsletter.

Pour recevoir la newsletter, enregistrez notre numéro de téléphone portable dans les contacts de votre appareil mobile, puis envoyez-nous le message « Start » via WhatsApp. En envoyant ce message, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins d'envoi de la newsletter conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous vous ajoutons ensuite à notre liste de diffusion.

Les données collectées lors de votre inscription sont traitées exclusivement pour vous envoyer des messages publicitaires dans le cadre de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous envoyant le message « Stop » via WhatsApp. Après votre désabonnement, votre numéro de portable est immédiatement retiré de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément accepté une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un autre usage autorisé par la loi et décrit dans cette déclaration.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un appareil mobile dont le carnet d'adresses contient exclusivement les coordonnées WhatsApp de nos abonnés. Nous garantissons ainsi que toute personne dont les coordonnées WhatsApp figurent dans notre carnet d'adresses a déjà accepté, lors de sa première utilisation de l'application sur son propre appareil et par l'acceptation des conditions d'utilisation de WhatsApp, le transfert de son numéro WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Les données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp ne sont donc pas transmises.

Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte des données par WhatsApp, leur traitement et leur utilisation ultérieurs ainsi que vos droits et les paramètres disponibles pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec WhatsApp un accord de sous-traitance des données protégeant les données des destinataires de notre newsletter et interdisant leur communication à des tiers.

Dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, des données peuvent être transférées aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8.6 Notification de disponibilité des produits par courrier électronique

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez demander à recevoir une notification de disponibilité par courrier électronique. Nous vous enverrons alors un unique courriel lorsque l'article choisi sera de nouveau disponible. Seule votre adresse électronique est obligatoire pour recevoir cette notification. Les autres informations sont facultatives et peuvent nous permettre de personnaliser les messages. Nous utilisons la procédure de double confirmation (« double opt-in »), qui garantit que vous ne recevrez la notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse électronique indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous enregistrons l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse électronique. Les informations collectées lors de l'inscription à notre service de notification de disponibilité sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en adressant un message au responsable du traitement indiqué au début de cette déclaration. Après votre désabonnement, votre adresse électronique est immédiatement supprimée de la liste de diffusion correspondante, sauf si vous avez expressément accepté une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un autre usage autorisé par la loi et décrit dans cette déclaration.

8.7 Rappels de panier par courrier électronique

Si vous abandonnez un achat sur notre site avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un unique rappel par courrier électronique concernant le contenu de votre panier virtuel.

Seule votre adresse électronique est obligatoire pour recevoir ce rappel. Les autres informations sont facultatives et peuvent nous permettre de personnaliser les messages. Nous utilisons la procédure de double confirmation (« double opt-in »), qui garantit que vous ne recevrez la notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse électronique indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles pour l'envoi d'un rappel de panier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous enregistrons l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse électronique. Les informations recueillies lors de l'inscription à notre service de notifications sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en adressant un message au responsable du traitement indiqué au début de cette déclaration. Après votre désabonnement, votre adresse électronique est immédiatement supprimée de la liste de diffusion correspondante, sauf si vous avez expressément accepté une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un autre usage autorisé par la loi et décrit dans cette déclaration.

8.8 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à mener une prospection directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom, votre nom et votre adresse postale et, dans la mesure où vous nous les avez fournis dans le cadre de la relation contractuelle, votre civilité, vos titres universitaires, votre année de naissance, votre profession, votre secteur d'activité ou la désignation de votre entreprise, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de vous envoyer par courrier des offres intéressantes et des informations sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de vos données à cette fin en nous contactant.

9) Traitement des données dans le cadre des commandes

9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat, nous communiquons les données personnelles collectées au transporteur chargé de la livraison et à l'établissement de crédit chargé du paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Si, en vertu d'un contrat, nous sommes tenus de fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement, conformément à nos obligations légales d'information au titre de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées exclusivement pour les communications relatives aux mises à jour que nous devons fournir et uniquement dans la mesure nécessaire à cette information.

9.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous pouvons recourir à une expédition directe par nos fournisseurs (« dropshipping »). Nous transmettons alors votre nom et votre adresse de livraison au fournisseur que nous avons sélectionné, exclusivement en vue de la livraison des marchandises, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si les marchandises ne peuvent pas être expédiées par colis ordinaire (par exemple les marchandises sur palette ou les articles volumineux) et si une date de livraison doit être convenue par téléphone, nous communiquons également votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

9.3 Transmission de données personnelles aux prestataires de transport

- Deutsche Post

Nous faisons appel au transporteur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne.

Avant la livraison, nous communiquons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD afin de convenir d'une date de livraison ou de vous envoyer une notification, à condition que vous ayez expressément donné votre consentement lors de la commande. Dans le cas contraire, nous communiquons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission est limitée à ce qui est nécessaire à la livraison. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date avec le transporteur ni de recevoir une notification de livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement indiqué ci-dessus ou du prestataire.
- DHL

Nous faisons appel au transporteur suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne.

Avant la livraison, nous communiquons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD afin de convenir d'une date de livraison ou de vous envoyer une notification, à condition que vous ayez expressément donné votre consentement lors de la commande. Dans le cas contraire, nous communiquons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission est limitée à ce qui est nécessaire à la livraison. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date avec le transporteur ni de recevoir une notification de livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement indiqué ci-dessus ou du prestataire.
- DHL Express

Nous faisons appel au transporteur suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne.

Avant la livraison, nous communiquons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD afin de convenir d'une date de livraison ou de vous envoyer une notification, à condition que vous ayez expressément donné votre consentement lors de la commande. Dans le cas contraire, nous communiquons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission est limitée à ce qui est nécessaire à la livraison. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date avec le transporteur ni de recevoir une notification de livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement indiqué ci-dessus ou du prestataire.
- DPD

Nous faisons appel au transporteur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne.

Avant la livraison, nous communiquons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD afin de convenir d'une date de livraison ou de vous envoyer une notification, à condition que vous ayez expressément donné votre consentement lors de la commande. Dans le cas contraire, nous communiquons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La transmission est limitée à ce qui est nécessaire à la livraison. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date avec le transporteur ni de recevoir une notification de livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement indiqué ci-dessus ou du prestataire.

9.4 - Google Gemini

Pour fournir nos services, nous utilisons un logiciel fondé sur l'intelligence artificielle du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre d'une relation contractuelle peuvent être introduites dans le logiciel du prestataire afin d'être organisées, analysées, regroupées, modifiées, évaluées ou traitées pour la fourniture de nos services.

Les informations peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Ces informations ne sont collectées et traitées ultérieurement que pour l'exécution du contrat. Leur utilisation pour entraîner ou développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire est expressément exclue.

Lorsque ces opérations portent également sur des données personnelles, leur traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser efficacement nos services et à utiliser de manière optimale les ressources et technologies disponibles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données personnelles traitées par le prestataire et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques ainsi que les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- OpenAI

Pour fournir nos services, nous utilisons un logiciel fondé sur l'intelligence artificielle du prestataire suivant : OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande.

Les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre d'une relation contractuelle peuvent être introduites dans le logiciel du prestataire afin d'être organisées, analysées, regroupées, modifiées, évaluées ou traitées pour la fourniture de nos services.
Les informations peuvent également être transmises à : OpenAI OpCo, LLC, États-Unis.

Ces informations ne sont collectées et traitées ultérieurement que pour l'exécution du contrat. Leur utilisation pour entraîner ou développer les modèles linguistiques d'intelligence artificielle du prestataire est expressément exclue.

Lorsque ces opérations portent également sur des données personnelles, leur traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser efficacement nos services et à utiliser de manière optimale les ressources et technologies disponibles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données personnelles traitées par le prestataire et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire se fonde sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

9.5 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Apple Pay

Si vous choisissez le moyen de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est effectué au moyen de la fonctionnalité Apple Pay de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser le paiement, vous devez donc saisir un code préalablement défini et vous identifier à l'aide de Face ID ou Touch ID sur votre appareil.

Pour le traitement du paiement, les données communiquées au cours de la commande ainsi que les informations relatives à celle-ci sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données une nouvelle fois à l'aide d'une clé propre au développeur avant de les transmettre au service de paiement associé à la carte enregistrée dans Apple Pay afin d'exécuter l'opération. Le chiffrement garantit que seul le site sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement exécuté, Apple transmet au site d'origine le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique propre à la transaction afin de confirmer la réussite du paiement.

Si les transferts décrits impliquent le traitement de données personnelles, ce traitement est effectué exclusivement pour le règlement du paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, comprenant notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de la réussite ou de l'échec de la transaction. L'anonymisation exclut tout rattachement à une personne. Apple utilise ces informations anonymisées pour améliorer Apple Pay et ses autres produits et services.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat commencé dans Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent par un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne conserve ces informations sous une forme permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver l'utilisation d'Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Ouvrez « Wallet et Apple Pay », puis désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le moyen de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement est effectué au moyen de la méthode de paiement enregistrée dans votre compte Google.
Pour autoriser un paiement via Google Pay sur un ordinateur, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Google. Sur un appareil mobile, vous devez suivre la procédure de vérification correspondante, par exemple la reconnaissance faciale, un mot de passe, une empreinte digitale ou un schéma de déverrouillage.

Pour traiter le paiement, les données fournies lors de la commande et les informations relatives à celle-ci sont transmises à Google. Google communique ensuite au site d'origine vos données de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction attribué une seule fois, permettant de vérifier le paiement. Ce numéro ne contient aucune information concernant les données de paiement réelles des moyens de paiement enregistrés dans Google Pay : il est généré et transmis sous la forme d'un jeton numérique valable pour une seule transaction. Dans toutes les opérations effectuées avec Google Pay, Google agit uniquement comme intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction est réalisée exclusivement entre l'utilisateur et le site d'origine, par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si les transferts décrits impliquent le traitement de données personnelles, ce traitement est effectué exclusivement pour le règlement du paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, de conserver et d'analyser certaines informations propres à chaque transaction effectuée via Google Pay. Il peut notamment s'agir de la date, de l'heure et du montant de l'opération, du lieu et de la description du commerçant, de la description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, des photographies que vous avez éventuellement jointes à l'opération, du nom et de l'adresse électronique du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, du moyen de paiement utilisé, de votre description du motif de l'opération et, le cas échéant, de l'offre associée.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de son intérêt légitime à tenir une comptabilité et une facturation correctes, à vérifier les données de transaction, ainsi qu'à optimiser et à maintenir le service Google Pay.

Google se réserve également le droit de rapprocher les données de transaction traitées des autres informations recueillies et enregistrées lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Google Pay à l'adresse :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Ce site Internet propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si vous choisissez un moyen de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance (par exemple par carte bancaire), les données de paiement que vous fournissez au cours de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont communiquées que pour traiter le paiement par l'intermédiaire du prestataire, dans la seule mesure nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un moyen de paiement pour lequel le prestataire avance les fonds (par exemple un achat sur facture, un paiement échelonné ou un prélèvement), vous devrez également fournir certaines données personnelles au cours de la commande, notamment vos prénom et nom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone et, le cas échéant, les coordonnées d'un autre moyen de paiement.

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la capacité de paiement de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire pour un contrôle de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Le prestataire examine, à partir de vos données personnelles et d'autres informations (notamment le contenu du panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et les expériences de paiement), si le moyen de paiement choisi peut être proposé compte tenu des risques de non-paiement ou de créance irrécouvrable.

Pour statuer sur votre demande, outre les critères internes du prestataire, des informations relatives à l'identité et à la solvabilité provenant des organismes de renseignements financiers suivants peuvent être prises en compte conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Une évaluation de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Lorsque ces scores sont pris en compte dans le résultat, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient notamment, mais pas exclusivement, compte des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous contactant ou en contactant le prestataire. Celui-ci peut néanmoins rester autorisé à traiter vos données personnelles dans la mesure nécessaire au règlement contractuel du paiement.
- PayPal

Ce site Internet propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si vous choisissez un moyen de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance, les données de paiement que vous communiquez au cours de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Cette transmission a lieu uniquement pour le traitement du paiement par l'intermédiaire du prestataire et dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un moyen de paiement pour lequel nous avançons nous-mêmes la prestation, il vous sera également demandé au cours de la commande de communiquer certaines données personnelles, notamment vos prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone et, le cas échéant, les coordonnées d'un autre moyen de paiement.

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, nous transmettons ces données au prestataire pour un contrôle de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Sur la base de vos données personnelles et d'autres informations, telles que le contenu du panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et les expériences de paiement, le prestataire examine si le moyen de paiement choisi peut être proposé compte tenu des risques de non-paiement ou de créance irrécouvrable.

Une évaluation de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Lorsque ces scores sont pris en compte dans le résultat, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient notamment, mais pas exclusivement, compte des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous contactant ou en contactant le prestataire. Celui-ci peut néanmoins rester autorisé à traiter vos données personnelles dans la mesure nécessaire au règlement contractuel du paiement.
- PayPal Checkout

Ce site Internet utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal comprenant à la fois les propres moyens de paiement de PayPal et des moyens de paiement locaux proposés par des tiers.

En cas de paiement par PayPal, carte bancaire via PayPal, prélèvement via PayPal ou, si cette option est disponible, « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») pour traiter le paiement. Cette transmission a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer un contrôle de solvabilité pour les modes de paiement par carte via PayPal, prélèvement via PayPal et, le cas échéant, « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des organismes de renseignements financiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat du contrôle, notamment la probabilité statistique de défaut de paiement, pour décider de proposer ou non le moyen de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut comprendre des valeurs de probabilité (« scores »). Lorsqu'ils sont utilisés, ces scores reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Leur calcul tient notamment, mais pas exclusivement, compte des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en adressant un message à PayPal. PayPal peut toutefois rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au règlement contractuel du paiement.

Lorsque le moyen de paiement « Achat sur facture » via PayPal est proposé et que vous le choisissez, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal afin de préparer la transaction. PayPal les communique ensuite à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour procéder au paiement. Dans les deux cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Ratepay procède alors en son propre nom à un contrôle d'identité et de solvabilité selon le principe décrit ci-dessus et, sur la base de son intérêt légitime à vérifier la solvabilité, transmet les données de paiement à des organismes de renseignements financiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous trouverez la liste des organismes susceptibles d'être consultés par Ratepay à l'adresse https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si vous utilisez un moyen de paiement proposé par un prestataire local tiers, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD afin de préparer l'opération. En fonction du moyen de paiement local que vous choisissez parmi les options disponibles, PayPal communique ensuite vos données de paiement au prestataire concerné pour l'exécution du paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Ce site Internet propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Si vous choisissez un moyen de paiement du prestataire pour lequel vous payez d'avance (par exemple par carte bancaire), les données de paiement que vous fournissez au cours de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont communiquées que pour traiter le paiement par l'intermédiaire du prestataire, dans la seule mesure nécessaire à cette fin.
- Stripe

Ce site Internet propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant : Stripe Payments Europe, Ltd., One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlande.

Si vous choisissez un moyen de paiement proposé par ce prestataire, les données de paiement que vous fournissez au cours de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de la commande, sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vos données sont alors communiquées exclusivement pour traiter le paiement par l'intermédiaire du prestataire et dans la seule mesure nécessaire à cette fin.

9.6 Vérification de la solvabilité

Si nous fournissons une prestation avant d'en recevoir le paiement, par exemple pour une livraison sur facture, nous nous réservons le droit d'effectuer un contrôle de solvabilité à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la capacité de paiement de nos clients. Les données personnelles nécessaires à ce contrôle sont communiquées au prestataire suivant, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD :

MediaFinanz GmbH, Weße Breite 5, 49084 Osnabrück-Schinkel-Ost.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Lorsque ces scores entrent dans le résultat du contrôle, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul prend notamment, mais pas exclusivement, en compte des données relatives à l'adresse. Nous utilisons le résultat du contrôle, en particulier la probabilité statistique de défaut de paiement, afin de décider d'établir, de poursuivre ou de mettre fin à une relation contractuelle.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en adressant un message au responsable du traitement ou à l'organisme de renseignements financiers indiqué ci-dessus. Nous pouvons néanmoins rester autorisés à traiter vos données personnelles dans la mesure nécessaire au règlement du paiement prévu par le contrat.

9.7 Nous nous réservons le droit de communiquer vos données au prestataire de recouvrement MediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück-Schinkel-Ost, si notre créance demeure impayée malgré l'envoi préalable d'une relance. Dans ce cas, le prestataire de recouvrement procède directement au recouvrement.

La communication de vos données sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b), du RGPD ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants, établis après mise en balance des intérêts, à faire valoir et à recouvrer efficacement nos créances conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f), du RGPD.

9.8 Fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site des contrats assortis d'un droit légal de rétractation peuvent exercer ce droit au moyen d'une fonction électronique de rétractation, conformément aux dispositions applicables.

Lors de l'utilisation de cette fonction, les informations permettant d'identifier le contrat faisant l'objet de la rétractation doivent être fournies ou confirmées, ainsi que d'autres données personnelles telles que le prénom, le nom et l'adresse électronique du consommateur.

La collecte de ces informations et leur transmission à nos services s'effectuent conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement correct de la rétractation. Les données personnelles communiquées sont également utilisées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour confirmer par courrier électronique la réception de la déclaration de rétractation. L'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue une autre base juridique. Nous sommes en effet légalement tenus de proposer une fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance payants conclus avec des consommateurs.

10) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site Internet utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Google AdSense utilise également des « balises web » (petites images invisibles) pour collecter des informations et ainsi enregistrer, recueillir et analyser des opérations simples, telles que le trafic des visiteurs sur le site. Les informations générées par les cookies et/ou les balises web concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont conservées. Des données peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilise ces informations pour analyser votre comportement d'utilisation en lien avec les publicités AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas associée à d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être communiquées à des tiers si la loi l'exige et/ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture d'informations sur le terminal utilisé au moyen de cookies et/ou de balises web, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense n'est pas utilisé lors de votre visite.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site Internet.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Services d'analyse web

11.1 Google Analytics 4

Ce site Internet utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser la manière dont vous utilisez notre site.

Par défaut, lors de votre visite, Google Analytics 4 installe des cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal et recueillant certaines informations. Parmi ces informations figure votre adresse IP, que Google abrège toutefois en supprimant ses derniers chiffres afin d'exclure toute identification directe de votre personne.

Ces informations sont transmises aux serveurs de Google pour y être traitées. Des données peuvent également être transférées à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à son utilisation et à celle d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics et abrégée à cette occasion n'est pas associée à d'autres données de Google. Les données recueillies avec Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant votre visite. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, désactivez ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site.

Nous avons conclu avec Google un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4 aux adresses https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Lorsque la fonctionnalité spécifique « Caractéristiques démographiques » est activée dans Google Analytics 4, elle permet d'établir des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs. Ces statistiques sont élaborées à partir de l'analyse des publicités et de données de tiers, ce qui permet de définir des groupes cibles pour les actions de marketing. Les données collectées ne permettent cependant pas d'identifier une personne déterminée et sont supprimées après deux mois de conservation.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, ce site peut utiliser Google Signals pour créer des rapports couvrant plusieurs appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, analyser votre comportement sur différents appareils et établir des modèles de données portant notamment sur les conversions entre appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à cette analyse entre appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez des informations complémentaires sur Google Signals ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, créé un compte sur notre site et vous connectez à ce compte depuis plusieurs appareils, vos activités, y compris vos conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble de ces appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Ce site Internet utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Afin de protéger les visiteurs du site, le prestataire utilise un identifiant de visiteur pseudonymisé qui permet d'analyser l'utilisation des pages sur une courte période, limitée à 24 heures au maximum. Cet identifiant est une valeur de hachage générée aléatoirement, valable temporairement, et fondée sur un petit nombre de caractéristiques techniques. Il s'agit notamment du « user-agent » (informations sur le navigateur et le système d'exploitation) et de l'adresse IP anonymisée, traitée uniquement pendant la durée de l'analyse, puis supprimée.

Si, dans certains cas, des données personnelles sont malgré tout traitées, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Vous pouvez alors vous opposer de manière permanente et avec effet pour l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données de visite en nous adressant un message.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.3 Google Tag Manager

Ce site Internet utilise « Google Tag Manager », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Tag Manager constitue une infrastructure technique permettant de regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d'analyse, puis de les configurer, de les gérer et de soumettre leur utilisation à certaines conditions depuis une interface unique. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit lui-même d'informations sur les terminaux des utilisateurs. Ce service ne procède pas non plus lui-même à des analyses de données. Toutefois, lors de l'ouverture d'une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être enregistrée. Un transfert vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n'est pas utilisé pendant votre visite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») du site.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Tag Manager aux adresses https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11.4 Shopify Analytics

Ce site Internet utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St., Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Au moyen de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web et algorithmes permettant de lire les informations relatives au terminal et au navigateur), le service recueille et conserve des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, comme l'adresse IP et les données du navigateur. Ces données servent à effectuer des analyses statistiques du comportement des visiteurs sur notre site et à établir des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut, en principe, tout lien direct avec une personne. Ces informations ne sont pas rapprochées d'autres données recueillies directement à votre sujet.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données protégeant les données des visiteurs de notre site et interdisant leur communication à des tiers.

Pour les transferts de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Reciblage, remarketing et suivi des conversions

12.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »).

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous avons publiée sur Facebook et/ou Instagram, Meta Pixel ajoute un paramètre à l'adresse URL de notre page de destination. Après la redirection, ce paramètre est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur à l'aide d'un cookie placé par notre page de destination elle-même.

Meta peut ainsi, d'une part, identifier les visiteurs de notre offre en ligne comme un groupe cible auquel diffuser des publicités (« Ads »). Nous utilisons donc ce service afin de ne présenter nos publicités diffusées sur Facebook et/ou Instagram qu'aux utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou possédant certaines caractéristiques, comme des centres d'intérêt pour des thèmes ou produits particuliers identifiés à partir des sites consultés, que nous communiquons à Meta (les « Custom Audiences »).

D'autre part, Meta Pixel nous permet de déterminer si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils ont ensuite accomplies sur notre site (« suivi des conversions »).

En complément de Meta Pixel, qui transmet des données à Meta par l'intermédiaire de votre navigateur, la « Meta Conversions API » peut éventuellement être utilisée. Dans ce cas, des informations relatives à certaines actions effectuées sur notre site (appelées « événements », par exemple consultation de pages, ajout d'articles au panier, début du processus de commande ou validation d'une commande) sont transmises à Meta par une interface directement depuis notre serveur, et non par votre navigateur. Cela permet de mesurer plus précisément l'efficacité de nos publicités, notamment lorsque des restrictions techniques empêchent la transmission des données depuis le navigateur ou la rendent incomplète. Les données susceptibles d'être communiquées à Meta par cette API comprennent notamment le type et l'heure de l'événement, l'URL consultée, les données relatives aux produits commandés et à leur valeur, votre adresse IP, les informations sur votre navigateur et votre appareil (« user-agent ») ainsi que les identifiants contenus dans les cookies Meta. Afin d'éviter que Meta Pixel et Meta Conversions API ne comptabilisent deux fois les mêmes informations, un identifiant est attribué à chaque événement, ce qui permet à Meta de rapprocher les transmissions.

Pour nous, les données collectées sont anonymes et ne nous permettent donc pas de déterminer l'identité des utilisateurs. Meta conserve toutefois ces données et les traite, de sorte qu'un rapprochement avec le profil de l'utilisateur concerné reste possible et que Meta peut les exploiter à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site Internet.

Nous sommes conjointement responsables avec Meta de la collecte des données au moyen de Meta Pixel et de leur transmission à Meta (article 26 du RGPD). Nous avons conclu à cet effet un accord de responsabilité conjointe avec Meta, accessible à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

En revanche, pour l'analyse des données, leur attribution à des événements prédéfinis et l'élaboration de rapports de mesure et d'analyse, Meta intervient en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. En vertu de l'accord de sous-traitance disponible sur https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing, Meta est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de nos clients.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont conservées. À cette occasion, des données peuvent également être transférées aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Google Marketing Platform

Ce site Internet utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform (GMP) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies afin de présenter des publicités pertinentes aux utilisateurs, d'améliorer les rapports sur les performances des campagnes et d'éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre les publicités affichées dans un navigateur donné afin d'empêcher leur répétition. GMP peut également enregistrer, au moyen d'identifiants de cookies, des « conversions » liées à des demandes publicitaires. C'est notamment le cas lorsqu'un utilisateur voit une publicité GMP, visite ensuite le site de l'annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune donnée personnelle.
L'utilisation de ces outils de marketing amène votre navigateur à établir automatiquement une connexion directe avec un serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données recueillies par Google à l'aide de cet outil ni sur leur utilisation ultérieure. Nous vous informons donc selon nos connaissances actuelles : l'intégration de GMP permet à Google de savoir que vous avez consulté la partie concernée de notre site ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à Google ou n'êtes pas connecté, le prestataire peut obtenir et enregistrer votre adresse IP. L'utilisation de GMP peut également entraîner le transfert de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site Internet.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Les règles de confidentialité de Google relatives à GMP sont disponibles aux adresses https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

13) Fonctionnalités du site Internet

13.1 Intégration du flux Instagram via Mintt Studio

Sur notre site Internet, nous utilisons les services de Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, pour afficher des images d'aperçu provenant de notre profil Instagram. Des cookies sont utilisés à cette fin : il s'agit de petits fichiers texte enregistrés localement dans la mémoire temporaire de votre navigateur Internet.

Lorsque les visiteurs consultent notre site, le widget établit une connexion avec les serveurs de Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Instagram »). Instagram reçoit ainsi certaines informations concernant votre navigateur, notamment votre adresse IP. Dans certains cas, des données peuvent également être transférées aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site Internet.

13.2 Plugins Facebook

Sur notre site Internet, nous utilisons des modules complémentaires (« plugins ») du réseau social du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Ces plugins permettent d'interagir directement avec les contenus du réseau social.

Pour mieux protéger vos données lors de la consultation de notre site, les plugins sont initialement désactivés et intégrés au moyen d'une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que l'ouverture d'une page de notre site contenant de tels plugins n'établit pas encore de connexion avec les serveurs du prestataire.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins, donnant ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Indépendamment du fait que vous soyez ou non connecté à un profil utilisateur existant, certaines informations sur votre appareil (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont alors transmises au prestataire et peuvent y faire l'objet d'un traitement ultérieur.

Si vous êtes connecté à un profil existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions réalisées par l'intermédiaire des plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant de nouveau sur le plugin activé pour le désactiver. Ce retrait n'a toutefois aucun effet sur les données déjà transmises au prestataire.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.3 Plugins Instagram

Sur notre site Internet, nous utilisons des modules complémentaires (« plugins ») du réseau social du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Ces plugins permettent d'interagir directement avec les contenus du réseau social.

Pour mieux protéger vos données lors de la consultation de notre site, les plugins sont initialement désactivés et intégrés au moyen d'une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que l'ouverture d'une page de notre site contenant de tels plugins n'établit pas encore de connexion avec les serveurs du prestataire.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins, donnant ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Indépendamment du fait que vous soyez ou non connecté à un profil utilisateur existant, certaines informations sur votre appareil (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont alors transmises au prestataire et peuvent y faire l'objet d'un traitement ultérieur.

Si vous êtes connecté à un profil existant sur le réseau social du prestataire, les informations relatives aux interactions réalisées par l'intermédiaire des plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant de nouveau sur le plugin activé pour le désactiver. Ce retrait n'a toutefois aucun effet sur les données déjà transmises au prestataire.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.4 YouTube

Ce site Internet utilise des plugins permettant d'afficher et de lire des vidéos du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Lorsque vous ouvrez une page de notre site contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire au plus tard au démarrage de la lecture pour charger le contenu de la vidéo. À cette occasion, certaines données, notamment votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Lorsque vous lisez une vidéo intégrée au moyen du plugin, le prestataire installe également des cookies afin de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs, d'établir des statistiques de lecture et de prévenir les abus.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur du prestataire pendant votre visite, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant le service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») disponible sur le site Internet.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.5 Facebook Connect

Sur notre site Internet, nous proposons une fonction d'authentification unique (« single sign-on ») du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

En plus du transfert de données vers le pays d'établissement indiqué ci-dessus, des données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Si vous possédez un compte auprès du prestataire, vous pouvez utiliser les informations de ce compte pour créer un compte utilisateur ou vous inscrire sur notre site Internet.

Lorsque vous consultez cette page, la fonction de connexion peut établir une liaison directe entre votre navigateur et les serveurs du prestataire, même si vous ne possédez pas de compte auprès de celui-ci ou n'êtes pas connecté. Le prestataire est ainsi informé que vous avez visité notre site. Les informations recueillies (y compris éventuellement votre adresse IP) sont transmises directement depuis votre navigateur à un serveur du prestataire et y sont conservées. Elles ne sont cependant pas utilisées pour vous identifier personnellement ni communiquées à des tiers.

Ces traitements sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à proposer un site Internet interactif et facile à utiliser.

Lorsque vous cliquez sur le bouton de connexion pour vous inscrire sur notre site avec votre compte auprès du prestataire, celui-ci nous transmet, exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les informations générales et accessibles au public enregistrées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse, adresse électronique, âge et sexe).

Nous enregistrons et utilisons les données transmises par le prestataire pour créer un compte utilisateur avec les informations nécessaires (civilité, prénom, nom, adresse, pays, adresse électronique et date de naissance), à condition que vous ayez autorisé leur communication auprès du prestataire. Inversement, sur la base de votre consentement, nous pouvons transmettre à votre compte auprès du prestataire des données provenant de notre site, comme des informations sur votre navigation ou vos achats.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant, avec effet pour l'avenir.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.6 Google Sign-In

Sur notre site Internet, nous proposons une fonction d'authentification unique (« single sign-on ») du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande.

En plus du transfert de données vers le pays d'établissement indiqué ci-dessus, des données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis.

Si vous possédez un compte auprès du prestataire, vous pouvez utiliser les informations de ce compte pour créer un compte utilisateur ou vous inscrire sur notre site Internet.

Lorsque vous consultez cette page, la fonction de connexion peut établir une liaison directe entre votre navigateur et les serveurs du prestataire, même si vous ne possédez pas de compte auprès de celui-ci ou n'êtes pas connecté. Le prestataire est ainsi informé que vous avez visité notre site. Les informations recueillies (y compris éventuellement votre adresse IP) sont transmises directement depuis votre navigateur à un serveur du prestataire et y sont conservées. Elles ne sont cependant pas utilisées pour vous identifier personnellement ni communiquées à des tiers.

Ces traitements sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à proposer un site Internet interactif et facile à utiliser.

Lorsque vous cliquez sur le bouton de connexion pour vous inscrire sur notre site avec votre compte auprès du prestataire, celui-ci nous transmet, exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les informations générales et accessibles au public enregistrées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse, adresse électronique, âge et sexe).

Nous enregistrons et utilisons les données transmises par le prestataire pour créer un compte utilisateur avec les informations nécessaires (civilité, prénom, nom, adresse, pays, adresse électronique et date de naissance), à condition que vous ayez autorisé leur communication auprès du prestataire. Inversement, sur la base de votre consentement, nous pouvons transmettre à votre compte auprès du prestataire des données provenant de notre site, comme des informations sur votre navigation ou vos achats.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant, avec effet pour l'avenir.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données chez Google à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.7 Judge.me

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés à notre site Internet afin d'afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité délivré par un tiers : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni.

Lorsque vous consultez une page de notre site qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire pour les charger correctement. Certaines informations du navigateur, notamment votre adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Si des données personnelles sont également traitées, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à promouvoir au mieux notre offre et à présenter notre site de manière attrayante, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers le pays d'établissement du prestataire, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.8 Widget de confiance de l'IT-Recht Kanzlei

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés à notre site Internet afin d'afficher un label de confiance délivré par un organisme externe : IT-Recht Kanzlei GmbH & Co. KG, Alter Messeplatz 2, 80339 München, Allemagne.

Lorsque vous consultez une page de notre site qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire pour les charger correctement. Certaines informations du navigateur, notamment votre adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Si des données personnelles sont également traitées, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à promouvoir au mieux notre offre et à présenter notre site de manière attrayante, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

13.9 Google Maps

Ce site Internet utilise le service de cartographie en ligne du prestataire suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web qui permet d'afficher des cartes interactives et de représenter visuellement des informations géographiques. Grâce à ce service, nous pouvons vous indiquer notre emplacement et faciliter la planification de votre itinéraire pour nous rejoindre.

Dès que vous consultez une sous-page dans laquelle une carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site (par exemple votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont conservées. Des données peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google propose un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou que vous possédiez un tel compte. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. Google enregistre également les données des utilisateurs non connectés sous forme de profils d'utilisation et les analyse.

Le traitement de vos données personnelles repose sur notre intérêt légitime à adapter la présentation de notre site aux besoins de ses utilisateurs, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises au prestataire à l'avenir, vous pouvez désactiver totalement son service de cartographie en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Il ne sera alors plus possible d'utiliser les cartes sur notre site.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.10 Adobe Fonts (Typekit)

Pour assurer une présentation uniforme des polices, ce site utilise des polices web (« webfonts ») du prestataire suivant : Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis.

Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans sa mémoire cache afin d'afficher correctement les textes et les caractères. Pour cela, il établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Les données personnelles ne sont traitées lors de l'établissement d'une connexion avec le fournisseur de polices que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») sur notre site. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur est utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.11 Google Web Fonts

Pour assurer une présentation uniforme des polices, ce site utilise des polices web (« webfonts ») du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans sa mémoire cache afin d'afficher correctement les textes et les caractères. Pour cela, il établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont alors transmises au prestataire.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Les données personnelles ne sont traitées lors de l'établissement d'une connexion avec le fournisseur de polices que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») sur notre site. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur est utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.12 - Google reCAPTCHA

Nous utilisons sur ce site le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour l'affichage du module CAPTCHA, le prestataire utilise « Google Fonts », des polices chargées par Google sur Internet. Aucune donnée supplémentaire n'est traitée à cette occasion, au-delà de celles déjà mentionnées et transmises à Google du fait du fonctionnement de reCAPTCHA.

Ce service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle résulte d'un traitement mécanique et automatisé abusif, et bloque les spams, les attaques DDoS et autres tentatives d'accès malveillant automatisé. Pour déterminer si une action est réalisée par une personne plutôt que par un robot automatique, le prestataire collecte l'adresse IP du terminal utilisé, des données d'identification concernant le navigateur et le système d'exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite. Ces données sont transmises à ses serveurs pour évaluation. Des cookies peuvent également être utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur du terminal.

Si les traitements décrits ci-dessus reposent sur des cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») sur le site Internet.

Lorsque les traitements décrits ci-dessus ont lieu sans cookies, ils reposent sur notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle des actions sur Internet et à empêcher les abus et les spams, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
- hCaptcha

Nous utilisons sur ce site le service CAPTCHA du prestataire suivant : Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, États-Unis.

Ce service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle résulte d'un traitement mécanique et automatisé abusif, et bloque les spams, les attaques DDoS et autres tentatives d'accès malveillant automatisé. Pour déterminer si une action est réalisée par une personne plutôt que par un robot automatique, le prestataire collecte l'adresse IP du terminal utilisé, des données d'identification concernant le navigateur et le système d'exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite. Ces données sont transmises à ses serveurs pour évaluation.

La base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle des actions sur Internet et à empêcher les abus et les spams, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.13 Google Avis clients (anciennement programme « Google Marchands de confiance »)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Google Avis clients ». Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir des avis auprès des clients utilisant notre site. Après avoir fait appel à nos services, il vous est demandé sur notre site si vous souhaitez participer à une enquête par courrier électronique de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous communiquons votre adresse électronique à Google. Vous recevrez alors un courriel de Google Avis clients vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Votre avis sera ensuite regroupé avec nos autres avis et affiché dans notre logo Google Avis clients et dans notre tableau de bord Merchant Center. Il sera également utilisé pour les évaluations de vendeurs Google. Dans le cadre du programme Google Avis clients, des données personnelles peuvent aussi être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en adressant un message au responsable du traitement ou à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.14 Microsoft Teams

Pour organiser des réunions en ligne, des visioconférences et/ou des webinaires, nous utilisons le prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Le prestataire traite différentes catégories de données, dont l'étendue dépend des informations que vous fournissez avant ou pendant une réunion en ligne, une visioconférence ou un webinaire. Les données vous concernant en tant que participant sont traitées et conservées sur les serveurs du prestataire. Il peut notamment s'agir des données de connexion (nom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif et mot de passe) et des données de session (sujet, adresse IP du participant, informations sur le terminal et description facultative).

Les contributions vidéo et audio des participants ainsi que les messages saisis dans les chats peuvent également être traités.
La base juridique du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (y compris les opérations nécessaires à des mesures précontractuelles) est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si vous avez consenti au traitement de vos données, celui-ci repose sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.
Pour le reste, le traitement des données lors de réunions en ligne, de visioconférences ou de webinaires repose sur notre intérêt légitime à organiser efficacement ces événements, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13.15 Zoom

Pour organiser des réunions en ligne, des visioconférences et/ou des webinaires, nous utilisons le prestataire suivant : Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis.

Le prestataire traite différentes catégories de données, dont l'étendue dépend des informations que vous fournissez avant ou pendant une réunion en ligne, une visioconférence ou un webinaire. Les données vous concernant en tant que participant sont traitées et conservées sur les serveurs du prestataire. Il peut notamment s'agir des données de connexion (nom, adresse électronique, numéro de téléphone facultatif et mot de passe) et des données de session (sujet, adresse IP du participant, informations sur le terminal et description facultative).

Les contributions vidéo et audio des participants ainsi que les messages saisis dans les chats peuvent également être traités.
La base juridique du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (y compris les opérations nécessaires à des mesures précontractuelles) est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si vous avez consenti au traitement de vos données, celui-ci repose sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.
Pour le reste, le traitement des données lors de réunions en ligne, de visioconférences ou de webinaires repose sur notre intérêt légitime à organiser efficacement ces événements, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-US Data Privacy Framework »). Ce dispositif garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

14) Outils et autres services

14.1 Billbee

Pour notre comptabilité, nous utilisons le logiciel comptable en ligne du prestataire suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne.

Le prestataire traite les factures reçues et émises et, le cas échéant, les opérations bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions correspondantes et d'établir notre comptabilité financière à l'aide de processus partiellement automatisés.

Lorsque des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos activités professionnelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

14.2 DATEV

Pour notre comptabilité, nous utilisons le logiciel comptable en ligne du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Allemagne.

Le prestataire traite les factures reçues et émises et, le cas échéant, les opérations bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions correspondantes et d'établir notre comptabilité financière à l'aide de processus partiellement automatisés.

Lorsque des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos activités professionnelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

14.3 Outil de gestion du consentement aux cookies

Ce site Internet utilise un outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») afin de recueillir le consentement valable des utilisateurs à l'utilisation de cookies et d'applications fondées sur des cookies qui nécessitent un consentement. À l'ouverture du site, cet outil se présente sous la forme d'une interface interactive où les utilisateurs peuvent consentir à certains cookies et/ou applications en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, les cookies et services soumis au consentement ne sont chargés que lorsque l'utilisateur concerné a donné son accord explicite en cochant une case. Cela garantit que les cookies concernés ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur qu'après son consentement.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est traitée à cette occasion.

Si, dans certains cas, des données personnelles, par exemple l'adresse IP, sont néanmoins traitées pour enregistrer, attribuer ou documenter les paramètres des cookies, le traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer une gestion du consentement conforme à la loi, individualisée et facile à utiliser, et donc un site Internet conforme à la réglementation, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Une autre base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En notre qualité de responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Lorsque cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un accord de sous-traitance des données garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute communication non autorisée à des tiers.

Vous trouverez des informations complémentaires sur l'exploitant et les possibilités de réglage de l'outil de gestion du consentement directement dans l'interface correspondante sur notre site Internet.

14.4 Judge.me

Pour vérifier et publier les avis des clients, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni.

Lorsque vous publiez un avis sur notre site, nous collectons votre prénom et votre nom, votre adresse électronique, la date et le numéro de commande, ainsi que le nom et les références internationales du produit (GTIN/ISDNF). Ces données sont transmises au prestataire et analysées afin de vérifier que votre avis se rapporte à une commande réelle. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients par la vérification d'une transaction effective et à prévenir les utilisations abusives, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une fois l'avis vérifié et approuvé, le prestataire supprime les données.

En cas de transfert de données vers le pays où le prestataire est établi, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

15) Droits des personnes concernées

15.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants à l'égard du responsable du traitement concernant vos données personnelles (droits à l'information et à l'intervention). Les conditions d'exercice de ces droits sont fixées par les dispositions légales correspondantes :

• Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
• Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
• Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
• Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
• Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
• Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
• Droit de retirer un consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
• Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

15.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. LE TRAITEMENT POURRA NÉANMOINS SE POURSUIVRE SI NOUS DÉMONTRONS L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À CES FINS. VOUS POUVEZ EXERCER CE DROIT SELON LES MODALITÉS DÉCRITES CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

16) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais légaux de conservation correspondants (notamment en matière commerciale et fiscale).

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, elles sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Lorsqu'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilées, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière régulière à l'expiration des délais, dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation d'un contrat et que nous n'avons plus d'intérêt légitime à les conserver.

Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, elles sont conservées jusqu'à l'exercice de votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, elles sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres parties de la présente déclaration relatives à des opérations de traitement spécifiques, les données personnelles conservées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.