Frais de port et délais de livraison

Frais de livraison et transporteurs

Nous expédions tes commandes en Allemagne et dans de nombreux pays européens. Selon la destination, les dimensions du colis et le mode d’expédition, la livraison est assurée par DHL ou DPD.

Allemagne

4,90 €

Frais forfaitaires par commande.

Livraison gratuite dès 39,90 €

France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Danemark et Pologne

14,90 €

Frais forfaitaires par commande.

Nous prenons en charge une partie des frais de transport, notamment pour les colis lourds.

Autres pays de livraison

19,90 €

Par colis de 22 kg maximum.

Autres pays de livraison à 19,90 €

Pour les destinations ci-dessous, les frais s’élèvent à 19,90 € par colis de 22 kg maximum :

NorvègeSuisseMonacoBulgarieItalieIrlandeSlovénieEspagneHongriePortugalSlovaquieSuèdeRépublique tchèque

Livraison avec DHL et DPD

Pour certains colis et certaines expéditions à l’étranger, nous pouvons choisir DPD. Nous sélectionnons le transporteur notamment selon la destination, la taille du colis et le type de livraison.

Les livraisons aux consignes automatiques DHL Packstation en Allemagne sont assurées par DHL.

Délais de livraison

Sauf délai différent mentionné dans l’offre, la livraison en Allemagne est normalement effectuée sous 1 à 2 jours ouvrés.

Pour les livraisons internationales, le délai est généralement de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.

Organisation de l’expédition

Nous choisissons le transporteur adapté à chaque expédition afin de retenir la solution qui convient le mieux à la destination et aux caractéristiques du colis.

Ton pays n’apparaît pas dans la liste ?

Envoie-nous un e-mail ou utilise notre formulaire de contact. Nous vérifierons si une solution de livraison adaptée est possible.

Éviter les livraisons partielles

Si tu commandes des articles avec des délais de livraison différents, nous les expédions dans un même colis, sauf accord contraire. Le délai dépend alors de l’article dont la livraison est la plus longue.

Informations importantes

Nous n’expédions pas de commandes les dimanches et jours fériés.

Tous les frais de livraison incluent la TVA légalement applicable.

Poser une question sur la livraison · Consulter les moyens de paiement

Des questions sur la livraison ?

Contact et service client : nous sommes à ton écoute.

Tu as une question concernant les produits, leur utilisation, les commandes ou la livraison ? Écris-nous par e-mail ou utilise notre formulaire de contact.

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